英國(guó)最大服裝零售集團(tuán)瑪莎百貨正在經(jīng)歷一場(chǎng)陣痛。繼業(yè)績(jī)下跌、難保市場(chǎng)份額之后,這位老牌百貨巨頭又將痛失兩名企業(yè)高管?,斏儇浌俜叫迹瑑擅Y深高層管理人員將于今夏離職。這兩位高管分別是IT總監(jiān)DarrellStein和地產(chǎn)總監(jiān)ClemConstantine。
瑪莎百貨方面表示,DarrellStein和ClemConstantine從2006年起就加入了瑪莎百貨,在公司中的經(jīng)歷相當(dāng)豐富。其發(fā)言人表示,“他們近期的職能已經(jīng)發(fā)生了重大的改變。Darrell開(kāi)發(fā)了公司新型電商平臺(tái),目前已投入運(yùn)營(yíng)。同時(shí),我們改變之前聚焦于地產(chǎn)的方式,將占用較少的零售空間”。
有人離開(kāi),有人進(jìn)入,瑪莎百貨近期人事變動(dòng)非常頻繁。據(jù)了解,瑪莎百貨的男裝負(fù)責(zé)人RichardPrice和庫(kù)存管理負(fù)責(zé)人AndrewSkinner以及技術(shù)專家SusanAubrey-Cound和AlisonJones皆已離開(kāi)。另一方面,瑪莎百貨也從其對(duì)手企業(yè)進(jìn)行挖腳。
值得注意的是,來(lái)自KantarWorldpanel的數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的3個(gè)月內(nèi)瑪莎百貨已經(jīng)失去了部分在英國(guó)時(shí)尚市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。2014年2月16日之前24周瑪莎百貨的市場(chǎng)份額有0.2%的跌幅,而在2014年2月16日之前的12周內(nèi)瑪莎百貨的跌幅達(dá)0.4%。同時(shí),瑪莎百貨占關(guān)鍵地位的女裝也遭遇上了市場(chǎng)份額的縮水。在2014年2月16日之前的24周內(nèi)女裝下跌了0.2%,而在之前的12周內(nèi),跌幅達(dá)0.5%?,斏儇泴?duì)市場(chǎng)份額的下滑不予置評(píng)。
事實(shí)上,瑪莎百貨的業(yè)績(jī)的確遭受了前所未有的沖擊。在截至2013年3月31日的財(cái)報(bào)中,瑪莎百貨的稅前利潤(rùn)為6.652億英鎊,而英國(guó)第二大服裝零售商N(yùn)ext在截至2014年1月31日的2013財(cái)年中的稅前利潤(rùn)達(dá)到了6.952億英鎊,首次超過(guò)了瑪莎百貨在去年的稅前利潤(rùn)。
資料顯示,Next建立于1982年,是誕生于英國(guó)的本土服裝品牌,主營(yíng)男女兒童服裝以及鞋帽首飾和家居類用品。Next不僅有“NextRetail”的當(dāng)?shù)亻T(mén)店,同時(shí)也有電子商務(wù)和目錄郵購(gòu)項(xiàng)目NextDirectory,而且這一線上業(yè)務(wù)在去年的漲幅達(dá)到了12%。
瑪莎百貨將于5月20日公布自己截至今年3月底的2013財(cái)年年報(bào),但業(yè)界認(rèn)為,瑪莎百貨的利潤(rùn)將不敵對(duì)手Next。Nomura(野村證券)日前調(diào)低了對(duì)瑪莎百貨2013-2014年的稅前利潤(rùn)預(yù)期,從6.32億英鎊縮減至了6.14億英鎊,比分析師預(yù)估的6.28億英鎊還略低。針對(duì)2014-2015年的稅前預(yù)期,Nomura也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)低,從7.24億英鎊降至7.09億英鎊。
這樣的業(yè)績(jī)表現(xiàn)為瑪莎百貨的CEOMarcBolland帶來(lái)了很大壓力。自MarcBolland2010年5月任職瑪莎百貨CEO以來(lái),其服裝的銷售額已經(jīng)連續(xù)10個(gè)季度遭遇了下滑。盡管在人事組織與部門(mén)結(jié)構(gòu)上MarcBolland一直在進(jìn)行努力,但持續(xù)的下降態(tài)勢(shì)讓業(yè)界認(rèn)為MarcBolland或會(huì)因此辭職。
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