傳統(tǒng)4P營銷模式下，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，制定價格，鋪設(shè)渠道，進(jìn)行促銷活動等一系列行為都在圍繞“產(chǎn)品”展開，企業(yè)所奉行的經(jīng)營理念一定是“消費(fèi)者請注意”。當(dāng)時的消費(fèi)者不能與信息發(fā)布者對等溝通，處境被動，所以企業(yè)的產(chǎn)品導(dǎo)向行為模式是符合客觀條件，順應(yīng)時代潮流的。如今，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得消費(fèi)者的主動權(quán)大大提高，消費(fèi)者不僅可以查閱任何自己想要了解的信息，也可以實時交流互動，此時已經(jīng)不是企業(yè)說什么，消費(fèi)者聽什么的時代了，所以舊的營銷模式已經(jīng)不再適用，必須轉(zhuǎn)換。在這樣的情況下，整合營銷應(yīng)用而生。
整合營銷首要的一點(diǎn)就是將消費(fèi)者放在核心位置，企業(yè)一切活動的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)都是消費(fèi)者。也就是說，在整合營銷模式下，消費(fèi)者和企業(yè)的地位發(fā)生了轉(zhuǎn)換。消費(fèi)者變成了擁有主動權(quán)，企業(yè)則變成了極力迎合消費(fèi)需要與利益的被動體。相應(yīng)地，企業(yè)的經(jīng)營理念也必須轉(zhuǎn)換成“注意消費(fèi)者”。
文章來源：中國電子商務(wù)研究中心
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