心得摘要：實(shí)踐使我們深刻體會到，一個好的戰(zhàn)略要實(shí)施到位，關(guān)鍵在于各個層次的執(zhí)行力，必須以精細(xì)化管理作保證。公司幾年如一日抓班組管理，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，不斷增強(qiáng)執(zhí)行力，為公司差異化戰(zhàn)略的實(shí)施提供了保障。

　　公司“十二五”定位于打造科技創(chuàng)新型企業(yè)。這就要求有與之相適應(yīng)的管理人才隊伍。在各級管理人員培訓(xùn)方面，公司本著“三個舍得”，即舍得花時間、精力和財力。

　　從班組長培訓(xùn)開始，公司與國內(nèi)著名的“聚成”培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，對班組長骨干進(jìn)行常年專題培訓(xùn)；給班組長購買《現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)與管理》、《優(yōu)秀班組長提升教程》等書籍，組織業(yè)余學(xué)習(xí)與討論交流；組織61名班組長分3期參加了清華大學(xué)遠(yuǎn)程教育與考試，使他們不斷汲取新的科技知識，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理方法。

　　堅持用崗位培養(yǎng)人。圍繞“十二五”高科技項(xiàng)目落地，設(shè)立了項(xiàng)目研究小組、項(xiàng)目論證小組、設(shè)備技改小組、市場調(diào)研小組、人力資源小組等組織架構(gòu)，用項(xiàng)目實(shí)施過程中的崗位職責(zé)和相互聯(lián)絡(luò)來培養(yǎng)“兵頭將尾”的組織能力和執(zhí)行能力。

　　加大人才引進(jìn)力度，近年來共引進(jìn)大學(xué)生95名。其中研究生7名，本科生42名。

　　把預(yù)算管理作為班組管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。按照扎根市場、扎根基層的原則，首先將公司的年度預(yù)算目標(biāo)層層分解落實(shí)到各部門及班組，從班組最基層開始制定預(yù)算，讓班組長學(xué)會經(jīng)濟(jì)活動分析，學(xué)會算賬和對標(biāo)挖潛，然后反復(fù)修改完善預(yù)算指標(biāo)及保障措施。目標(biāo)確定后，再從班組開始層層制定保障措施，從班組開始抓預(yù)算管理，既體現(xiàn)指標(biāo)的先進(jìn)性，又體現(xiàn)指標(biāo)的可行性，讓“日保旬、旬保月、月保季、季保年”從企業(yè)基層細(xì)胞開始做起，達(dá)到以班組預(yù)算的落實(shí)來保證公司二級單位乃至公司預(yù)算指標(biāo)完成的目的。

　　“內(nèi)部模擬法人”機(jī)制是班組管理可以借鑒的模式，“產(chǎn)、供、銷、運(yùn)、用”聯(lián)動機(jī)制是班組協(xié)調(diào)可以運(yùn)用的有效體系，“兩制”推行可從班組抓起。首先我們讓班組長學(xué)習(xí)“兩制”，明確推行“兩制”的目的、途徑和方法；其次，將五大利潤源泉指標(biāo)的臺日利潤、產(chǎn)品毛利率、精細(xì)化生產(chǎn)等指標(biāo)分解落實(shí)到班組，通過抓班組管理來挖掘五大利潤源泉；其三，把對標(biāo)挖潛的指標(biāo)分解到崗位，挑戰(zhàn)消耗極限，去年以來可控費(fèi)用同比下降7.7％，用電同比減少304萬度，機(jī)物料消耗同比減少3.13％。　□朱哨華

　　蘇絲股份　民主管理的六個公開

　　心得摘要：江蘇蘇絲絲綢股份充分利用班組每天的班前、班后會議，以及車間公示欄、黑板報等形式，實(shí)施班務(wù)公開，將班組的各項(xiàng)管理工作公之于全體員工，從而有效增加了班組工作的透明度，提升了員工對班組、車間和企業(yè)的信任度，進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，較好地調(diào)動了廣大員工的生產(chǎn)工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　蘇絲股份在強(qiáng)化班組的民主管理工作中，著重實(shí)施了6個公開。

　　一是公司及車間的重大決策、重要活動公開。公司每年初發(fā)布的方針、目標(biāo)、計劃、措施等內(nèi)容，車間將要采取貫徹執(zhí)行措施，及時通過班組的班前、班后會予以傳達(dá)。公司及車間的重要人事變動、重大決策等關(guān)系到員工切身利益的事項(xiàng)、決定公開。

　　二是班組表彰先進(jìn)、獎金發(fā)放公開。班組在實(shí)施勞動競賽工作中，每個月都要評比優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)能手，每季度都要評比生產(chǎn)標(biāo)兵，每年都要評比先進(jìn)職工，班組在進(jìn)行這些先進(jìn)的評比過程中，確保公開、公平、公正，并及時將評比結(jié)果、獎金發(fā)放情況在車間公示欄內(nèi)予以公開，讓廣大員工參與監(jiān)督，如有不合理情況員工可以向上級舉報，車間將及時進(jìn)行糾正。

　　三是員工的考勤工作公開。班組將每天對全體員工的考勤表放在公示欄內(nèi)，每個員工的到崗情況、遲到、早退和請假等情況在考勤表上一目了然，兌現(xiàn)獎懲工資讓員工心服口服。

　　四是員工的產(chǎn)量、質(zhì)量指標(biāo)完成情況及工資發(fā)放情況公開。員工每天的產(chǎn)量、質(zhì)量指標(biāo)完成情況由班組長在第二天的班前會上進(jìn)行公布，表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后，計件工資則在月底發(fā)放工資前在車間公示欄內(nèi)予以公示，如有差錯可以及時反映、及時更改。

　　五是企業(yè)福利設(shè)施發(fā)放、困難補(bǔ)助公開。公司每個月都對員工發(fā)放一定的勞保和福利用品，班組也定期予以公開，讓公司員工享受企業(yè)的福利待遇明明白白。

　　六是對員工的處理、處分情況公開。員工在日常工作中如有違反企業(yè)勞動紀(jì)律，或在生產(chǎn)工作中產(chǎn)生錯誤、失誤，班組、車間或公司都要給予處罰，班組也能將處罰情況在班后會及時向全體員工公開，以達(dá)到懲一戒百的效果，避免其他員工再犯類似錯誤，有效保證了員工隊伍的純潔性和整體素質(zhì)?！跆丶s記者徐軍

　　帛方紡織　主觀原因都可以疏導(dǎo)

　　心得摘要：在當(dāng)前個人思想多元化，年輕員工思想不穩(wěn)定的情形下，輪班用工一直比較緊張，這不僅加大了輪班的管理難度，更是影響車間和輪班產(chǎn)量質(zhì)量指標(biāo)的最直接因素。新的形勢需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)管理思路、工作方法，準(zhǔn)確把握員工的思想脈搏，在穩(wěn)定員工上多下功夫，為順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)創(chuàng)造有利條件。

　　如何穩(wěn)定員工隊伍，是當(dāng)前輪班直接面對的重要工作。帛方紡織織布車間丙班人員一直比較穩(wěn)定，出勤率較高，在輪班的綜合指標(biāo)競賽中連續(xù)12個月取得第一名。員工思想穩(wěn)定，干勁十足，保持了良好的精神風(fēng)貌和強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。

　　提高員工工資收入。說的現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，員工來上班都是為了掙錢，任何一名員工在自己的崗位上都想通過自己的辛勤勞動多掙點(diǎn)錢。為此，輪班圍繞如何提高擋車工個人的產(chǎn)量質(zhì)量指標(biāo)、提高現(xiàn)場管理水平及提高所有員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)作了大量的工作。

　　及時為員工解決實(shí)際問題。在日常生產(chǎn)中，加強(qiáng)在車擋中巡回，隨時解決各工種的員工反映出的問題，當(dāng)好大家的勤務(wù)兵；把員工的疾苦和心聲及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，爭取最快解決，讓員工愉快地工作；及時化解各種矛盾，始終倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的文明正氣和和諧氛圍，做到處處為員工著想，為員工解決實(shí)際問題。

　　現(xiàn)代化的管理講究人性化管理，如何把人性化的管理理念貫穿到實(shí)際工作中，我認(rèn)為以實(shí)際行動關(guān)愛員工非常重要。員工無論是生病就醫(yī)，還是買房子、家庭糾紛等事情，只要我能幫上忙的，我都力所能及地把對員工的關(guān)心和愛護(hù)及時送去，讓員工從內(nèi)心里感受到我們不僅僅是工作上的同事關(guān)系，更是工作外的朋友關(guān)系，在員工遇到生病、困難或心情糾結(jié)時，要及時去看望、幫助，使員工體會到輪班大家庭的溫暖和關(guān)懷。

　　堅持做好思想工作。思想工作永遠(yuǎn)是各項(xiàng)管理工作的生命線。在一個輪班中，男女老少湊在一起各有各的脾氣，各有各的想法，相互之間發(fā)生的矛盾和摩擦就要靠思想工作去化解。我認(rèn)為，只要有人想辭職不干了，必然有他的客觀原因和主觀原因。對于客觀原因可能無力解決，但對于主觀原因卻能通過思想工作來解決。通過多管齊下的辦法，近一年來我班組就挽留了多位技術(shù)熟練的工人。□王洪生

　　青島紡機(jī)　自我管理依托動態(tài)學(xué)習(xí)

　　心得摘要：在新的市場形勢下，培育新型文化班組，把班組文化作為企業(yè)文化建設(shè)的生力軍，是企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一。加強(qiáng)“以人為本”的管理，建設(shè)企業(yè)文化，也就必須落實(shí)到班組。班組文化建設(shè)是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容，其對于培養(yǎng)班組成員愛企情懷、培養(yǎng)班組成員優(yōu)良品德、班組精神，有著至關(guān)重要的作用。

　　加強(qiáng)班組文化建設(shè)，吸引班組成員積極參與，并以主人翁的意識積極投身到生產(chǎn)實(shí)踐中去。提高班組的管理層次和水平，把班組作為企業(yè)文化建設(shè)的生力軍，企業(yè)應(yīng)該做到：

　　班組必須與企業(yè)文化的目標(biāo)保持一致。班組文化的塑造與企業(yè)文化建設(shè)及整體企業(yè)形象的塑造緊密結(jié)合，企業(yè)文化是班組文化建設(shè)的指引，《企業(yè)十大職業(yè)素養(yǎng)》和“7S管理”已成為了青島紡機(jī)兩大特色文化，做好《企業(yè)十大職業(yè)素養(yǎng)》理念宣貫，提高全體人員的素質(zhì)，把《企業(yè)十大職業(yè)素養(yǎng)》理念在班組落地生根，沁入每個員工的心里。同時，繼續(xù)保持、鞏固和改善“7S管理”，從而推動和開創(chuàng)“管理上水平”新局面。在堅守企業(yè)文化理念的同時，班組也可以根據(jù)自身發(fā)展情況，不斷探索推新，形成自己的特色，實(shí)現(xiàn)富有個性的班組文化體系。

　　班組必須有完善的管理和學(xué)習(xí)機(jī)制。學(xué)習(xí)是班組成長與進(jìn)步的基礎(chǔ)。完善班組管理職能，形成系統(tǒng)的、動態(tài)的、持久的學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷用新的知識、技能、習(xí)慣、理念體系豐富班組的內(nèi)涵，秉承共享、互助、共進(jìn)的理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，實(shí)現(xiàn)職工自我管理的跨越。學(xué)習(xí)型班組中所說的學(xué)習(xí)與平常所說的看書、讀報、聽課等學(xué)習(xí)有著根本的區(qū)別，它既不是為了應(yīng)付而流于形式的學(xué)習(xí)，也不是純粹為了解決某個問題而進(jìn)行的事務(wù)性學(xué)習(xí)，而是一種動態(tài)的、主動的，與工作不可分離的學(xué)習(xí)。

　　班組必須有形式多樣的文化宣傳陣地。提升班組文化建設(shè)水平，要注重形式和內(nèi)容。利用每天早晨的班前會、重大節(jié)日的升旗活動以及各種培訓(xùn)活動和會議來學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)文化理念；利用廠報、壁報欄、戶外媒體等宣傳手段進(jìn)行廣泛深入的宣傳，逐步把這種質(zhì)量文化和品牌文化滲透到職工的靈魂中，落實(shí)到行動上，用文化鑄就品牌。