來(lái)勢(shì)洶洶的國(guó)際金融危機(jī)，讓對(duì)外依存度較高的中國(guó)紡織業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。除了訂單下降等經(jīng)營(yíng)困難，企業(yè)還要應(yīng)對(duì)履行社會(huì)責(zé)任成本不斷提高的挑戰(zhàn)。在由國(guó)內(nèi)供應(yīng)商與外國(guó)零售商組成的鏈條上，中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任之路何去何從？
      11月18日，一場(chǎng)關(guān)于中國(guó)紡織企業(yè)社會(huì)責(zé)任的大討論在中歐企業(yè)家及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人之間展開(kāi)。 
     社會(huì)責(zé)任動(dòng)力何在 
     目前，歐盟已成為我國(guó)紡織業(yè)最大的合作伙伴。在一條由中國(guó)企業(yè)和歐洲零售商組成的供應(yīng)鏈上，各個(gè)環(huán)節(jié)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力來(lái)自哪里呢？
     費(fèi)來(lái)·丹·赫爾德（歐洲外貿(mào)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)）：在歐洲，大部分零售商都知道，企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)際上也是一個(gè)商業(yè)問(wèn)題——如果不重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，就有可能得罪消費(fèi)者，消費(fèi)者就不會(huì)購(gòu)買我們的貨物。從這個(gè)意義上講，處理好整個(gè)紡織業(yè)供應(yīng)鏈的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，可以提高我們的生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
     周鳴江（江蘇紅豆實(shí)業(yè)股份公司董事長(zhǎng)）：重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任，對(duì)企業(yè)的好處非常明顯。在導(dǎo)入了CSC9000T（企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系）后，員工和企業(yè)的利益更緊密地結(jié)合在一起。我舉一個(gè)例子：關(guān)心、愛(ài)護(hù)企業(yè)職工，是履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)方面。以前，我們老員工春節(jié)以后回廠率只在70%左右。現(xiàn)在我們對(duì)員工更關(guān)照，老員工回廠率達(dá)到90%以上。 
     還有一個(gè)小故事：我們的車間有2000平方米，有員工2000人。有的時(shí)候，天氣已經(jīng)很熱了，但空調(diào)還沒(méi)開(kāi)。有員工向我反映。我給廠長(zhǎng)發(fā)了一個(gè)短信，廠長(zhǎng)當(dāng)即打開(kāi)了空調(diào)。后來(lái)有員工說(shuō)，“工廠開(kāi)空調(diào)增加了成本，但是我們會(huì)好好工作來(lái)回報(bào)企業(yè)。”恰好第二天是父親節(jié)，有員工給廠長(zhǎng)發(fā)了短信，只有五個(gè)字，“父親節(jié)快樂(lè)”。這對(duì)我們管理層而言，意味深長(zhǎng)。 
     戴安娜·亞伯隆絲卡（歐盟官員）：周先生的故事很精彩。看來(lái)不論零售商還是供應(yīng)商，都已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠給企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的好處。企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅限于生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不單單意味著對(duì)自身的服務(wù)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)，也意味著對(duì)金融穩(wěn)定、社會(huì)環(huán)境等負(fù)責(zé)。 
     零售商應(yīng)否分擔(dān)社會(huì)責(zé)任成本 
     企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，必然會(huì)增加成本。這種成本應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？同一供應(yīng)鏈上的外國(guó)零售商是否也應(yīng)該分擔(dān)部分成本呢？ 
     高志偉（漢帛集團(tuán)董事會(huì)主席）：上世紀(jì)90年代初，我們行業(yè)的交貨期是6個(gè)月。現(xiàn)在的交貨期只有60天，甚至是25天。在這么短時(shí)間內(nèi)交貨，如果你要保證質(zhì)量，就要加倍增加成本。這幾年，很多歐盟和美國(guó)的零售商企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體對(duì)中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任提出了更高的要求，但是從來(lái)沒(méi)有人提出，在成本、品質(zhì)提升的基礎(chǔ)上，給中國(guó)服裝企業(yè)適當(dāng)?shù)卦黾永麧?rùn)空間。 
     張峻峰（人力資源和社會(huì)保障部國(guó)際勞工研究所副所長(zhǎng)）：應(yīng)當(dāng)重視成本分擔(dān)這個(gè)問(wèn)題。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是需要成本的，這個(gè)成本在很多情況下沒(méi)有被采購(gòu)商所接受。這就形成了一個(gè)怪圈：企業(yè)為履行社會(huì)責(zé)任支付了很多成本，價(jià)格自然提高了。如果采購(gòu)商不接受成本增加，不接受企業(yè)的付出，唯一的辦法就是企業(yè)進(jìn)一步壓縮自己的利潤(rùn)，在某些情況下甚至無(wú)利可圖。 
     費(fèi)來(lái)·丹·赫爾德：我認(rèn)為成本分擔(dān)不是一個(gè)問(wèn)題。采購(gòu)價(jià)格是市場(chǎng)的事，完全由市場(chǎng)決定。社會(huì)責(zé)任是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，而非討價(jià)還價(jià)的本錢。 
     費(fèi)永華（浙江省平湖市悅來(lái)春毛衫制衣有限公司總經(jīng)理）：作為中方企業(yè)來(lái)說(shuō)，既要提高企業(yè)效率，又要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。我們的成本在增長(zhǎng)，利潤(rùn)空間在減小。政府可否給企業(yè)更多的溫暖，對(duì)那些履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任突出的企業(yè)減免稅費(fèi)？采購(gòu)商、零售商和消費(fèi)者能否拋棄價(jià)格至上，對(duì)這些負(fù)責(zé)任企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品更加青睞？ 
     誰(shuí)來(lái)監(jiān)督企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任