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在國家政策的大力推動下,如今“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風幾近吹遍我國各大行業(yè)。那么,當與人們生活息息相關的傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)遇到互聯(lián)網(wǎng),又將擦出怎樣的火花?在美麗的泉城濟南,有這樣幾家企業(yè),以創(chuàng)新的思維,成為服裝產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的弄潮兒。它們中有的還在嘗試探索,有的已經(jīng)憑借獨有經(jīng)營之道做成了區(qū)域的模范典型。
“互聯(lián)網(wǎng)+”打造全新服裝生態(tài)系統(tǒng)
在韓都衣舍,無論是在生產(chǎn)還是銷售中心,員工無一例外都在盯著電腦屏幕忙碌著,這是這家服裝電商企業(yè)留給人的第一印象。也正是依靠互聯(lián)網(wǎng)這項先進技術,讓這家服裝企業(yè)在短短幾年間創(chuàng)造了飛速發(fā)展的奇跡。今年“雙11”,2.84億元的銷售業(yè)績再次證明了這一點。
“如果說互聯(lián)網(wǎng)為我們帶來了什么,我覺得最有價值的是其能為我們提供大數(shù)據(jù)的支持。每款服裝的銷售曲線、客戶評價,我們都可以通過互聯(lián)網(wǎng)清晰地讀取,從而指導我們產(chǎn)品的研發(fā)和銷售。在生產(chǎn)方面,我們利用互聯(lián)網(wǎng)指導供應鏈,只追消費者喜歡的款式,從而快速提高市場占有率。”山東韓都衣舍電商集團副總經(jīng)理賈鵬說。
據(jù)賈鵬介紹,在韓都衣舍,“互聯(lián)網(wǎng)+”思維已經(jīng)貫穿企業(yè)運營的每個過程。其獨創(chuàng)的“韓都衣舍+”新生態(tài)系統(tǒng),從子品牌孵化戰(zhàn)略(超級創(chuàng)客平臺)、線上品牌并購、獨特的布料、工業(yè)柔性供應鏈、柔性物流體系、代運營業(yè)務、高校設計師孵化基地、與線下服裝品牌聯(lián)合創(chuàng)新、電子商務園區(qū)聚集等多個方面展開。作為企業(yè)運營的妙招,自2012年開始,韓都衣舍結合互聯(lián)網(wǎng)思維,全面開展子品牌戰(zhàn)略,打造“以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運營體系”,針對不同細分類目和細分定位做出相應布局,大大加強了員工對于新品牌的運營和創(chuàng)新能力。隨著子品牌的迅速成長、整體布局的日益完善,子品牌之間對于不同的客戶群體進行互補。截至2015年3月,韓都衣舍已孵化出覆蓋韓風系、歐美系、東方系等多種設計風格品牌群內(nèi)的18個品牌。
在產(chǎn)品供應鏈方面,韓都衣舍基于互聯(lián)網(wǎng)思維,借鑒國內(nèi)外電子商務先進的管理理念,打造出了一個快速反應、柔性高效的柔性供應鏈倉儲模式。傳統(tǒng)服裝行業(yè)的供應鏈,由于各環(huán)節(jié)之間缺乏實時對接,導致產(chǎn)品信息不能得到及時反饋,很容易造成熱銷產(chǎn)品的庫存不足、滯銷品的庫存積壓等問題。韓都衣舍柔性供應鏈各個環(huán)節(jié)信息透明、環(huán)環(huán)相扣,一旦問題出現(xiàn),各環(huán)節(jié)能夠快速響應,從而快速應對異常情況;除此之外,它還要求企業(yè)對產(chǎn)品銷量能夠做出合理預測和有效規(guī)劃,從而能夠始終牢牢的把控市場動向,在完成銷售目標的同時,可以保證較高的售罄率,避免了庫存積壓等問題。
“目前,全國各地共有200余家供應商工廠服務于韓都衣舍,依附韓都衣舍的大量訂單生存并逐年發(fā)展壯大,而這些代加工工廠由于分布零散,受地域環(huán)境限制,難以與韓都衣舍總部取得及時的聯(lián)系和更高效的溝通,因此,建立自己的柔性供應鏈倉儲中心,吸引外地工廠來濟發(fā)展生產(chǎn)事業(yè),是韓都衣舍在供應鏈升級改造方面所重點努力的方向。”賈鵬說,通過建設柔性供應鏈倉儲中心,實現(xiàn)智能化、精細化管理,既能大大縮短生產(chǎn)、供銷的周期,又能加強信息傳輸與交流,使供應鏈可以根據(jù)市場需求做出快速反應。同時,可以發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聚集作用,逐漸形成一個由專業(yè)電商、電子商務服務等為主的電子商務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),為濟南市乃至山東省的電子商務快速發(fā)展添磚加瓦。
中小服裝企業(yè)加速“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型
在濟南,也有不少中小型服裝企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的道路上摸索前行,濟南柔絲曼針織有限公司就是其中一家。
“起初,我們主要做外貿(mào)服裝,后來苦于利潤增長低,將目光轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡。2010年底,我們有了第一筆網(wǎng)絡訂單。通過對各種數(shù)據(jù)進行分析,我們研究哪種版型好賣,并以其為主要生產(chǎn)的方向。我們在網(wǎng)上以好的款式和質(zhì)量開拓市場,淘寶店經(jīng)營了3年,現(xiàn)在已經(jīng)有了11萬受眾群體,僅今年‘雙11’一天就銷售了5000多單。”談到企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型路,濟南柔絲曼針織有限公司總經(jīng)理杜云霞感慨良多。
“可以說,如果沒有互聯(lián)網(wǎng),就沒有今天企業(yè)的大跨步發(fā)展。轉(zhuǎn)型讓我們能夠更好地順應市場,進而開展更好的創(chuàng)新。”杜云霞說,2011到2015年,得益于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的運用,公司業(yè)績實現(xiàn)了每年25%的比例增長。下一步,她計劃把產(chǎn)品進行網(wǎng)絡全平臺推廣,讓更多的市民能夠關注到這個濟南本地的自主品牌。
據(jù)了解,為助力更多的傳統(tǒng)服裝企業(yè)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式轉(zhuǎn)型發(fā)展,部分電商服裝企業(yè)已經(jīng)在嘗試搭建服務平臺,韓都衣舍就是其中一家。據(jù)賈鵬介紹,韓都衣舍的互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化基地自2014年下半年正式啟用,針對計劃發(fā)展線上業(yè)務的傳統(tǒng)企業(yè),為他們提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運營指導以及攝影、倉儲、客服服務等相應的資源。目前,韓都衣舍代運營的品類已涵蓋女裝、童裝、內(nèi)衣等,計劃在2015年在運營當前6個品牌的同時再洽談國際品牌進行合作。“我們通過這樣一個平臺來為企業(yè)提供客服、倉儲以及產(chǎn)品銷售等服務,通過一家家企業(yè)的轉(zhuǎn)型,使?jié)戏b行業(yè)逐漸形成一定的互聯(lián)網(wǎng)氛圍,通過先進的互聯(lián)網(wǎng)技術促進企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新,以實現(xiàn)我們將濟南打造成為中國服裝品牌之都的長遠目標。”賈鵬說。
產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應需加強
在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的推動下,服裝行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的集聚效應正在日益凸顯,依靠互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起的淘寶鎮(zhèn)、淘寶村成為最好的例證。
山東省曹縣大集鎮(zhèn),是省內(nèi)有名的淘寶鎮(zhèn)。近年來,“淘寶網(wǎng)店+服飾加工銷售”的電子商務經(jīng)營模式在該鎮(zhèn)發(fā)展得如火如荼。目前,該鎮(zhèn)較大型的服飾加工戶達480多家,擁有8000多個網(wǎng)絡店鋪,2014年電子商務交易額達5億元。全鎮(zhèn)寬帶入戶3800余戶,創(chuàng)全省之最。其中,丁樓村全村300戶家庭中有280余戶開有淘寶網(wǎng)店,占全村95%以上,光纜入戶280余戶,入戶率達95%以上,并吸納周邊村莊上千名村民從事服飾加工行業(yè),引來10余家物流快遞公司在此設點。全鎮(zhèn)從最開始的只生產(chǎn)攝影服飾到如今的各種兒童表演服飾、民族服飾、攝影道具、舞蹈鞋、繡花、布料、服飾輔料等,已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
“在我看來,服裝產(chǎn)業(yè)與‘互聯(lián)網(wǎng)+’相結合是正確的,在個體服裝產(chǎn)業(yè)百花齊放的基礎上,應注重加強產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應,將質(zhì)量、用戶和市場緊密結合起來,以集聚效應推動紡織服裝產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展。”中國工程院院士姚穆表示,服裝產(chǎn)業(yè)必須加快“互聯(lián)網(wǎng)+”全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合推進。這里的全產(chǎn)業(yè)鏈綜合推進,不僅僅指研發(fā)設計、生產(chǎn)加工、傳播銷售的環(huán)節(jié),還包括新的基礎設施、新的生產(chǎn)要素、新的分工體系的構筑。特別是產(chǎn)業(yè)企業(yè)組織體系的變化,包括組織結構的云端化、組織邊界的開放化、組織規(guī)模的小微化。
“只有供應鏈高度融合才能支撐供應鏈的協(xié)同創(chuàng)新,未來中小紡織服裝企業(yè)必須融入供應鏈,在供應鏈中去創(chuàng)新,這是企業(yè)未來發(fā)展的關鍵。”中國紡織信息中心副主任伏廣偉則認為,碎片化的創(chuàng)新無法讓一個企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)健、持續(xù)、健康的發(fā)展。在這種情況下,集成創(chuàng)新的思維不可或缺。通過產(chǎn)業(yè)鏈中的集成,可以將原本孤立的事物或創(chuàng)新元素,通過某種方式產(chǎn)生聯(lián)系,彼此協(xié)作,相互促進,各個環(huán)節(jié)都對創(chuàng)新成果作出反應,從而才能有產(chǎn)業(yè)化的可能性。中小服裝企業(yè)加速“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型