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作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,移動(dòng)支付方式靈活,受到不同行業(yè)的追捧。如今的大眾餐飲企業(yè)、黃金珠寶店、美容產(chǎn)品零售、快遞服務(wù)行業(yè)等,都成了移動(dòng)支付的“新陣地”,移動(dòng)支付正在以更人性化的支付手段逐漸替代實(shí)體錢包。2015年上半年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用在中國普及率持續(xù)提高,各類新型應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,手機(jī)支付、手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)旅行預(yù)訂用戶規(guī)模分別達(dá)到2.76億、2.70億和1.68億,半年度增長率分別為26.9%、14.5%和25.0%,可見,移動(dòng)支付的攻勢驚人。
在移動(dòng)支付時(shí)代,紡織服裝業(yè)又該如何進(jìn)場?
實(shí)際上,紡織服裝對移動(dòng)支付的使用早已進(jìn)入商用領(lǐng)域,對于紡服企業(yè)來說,上線移動(dòng)支付能夠有效降低終端成本。比如以微信支付、支付寶為代表,就有美特斯邦威、森馬、佐丹奴等品牌已紛紛與其開展移動(dòng)支付合作。而未來幾年,互聯(lián)網(wǎng)支付將保持較高增長,跨界融合趨勢將為紡織服裝移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)全方位的提升。
有數(shù)據(jù)顯示,在互聯(lián)網(wǎng)支付中,等待時(shí)間超過5秒就會(huì)有27%的客戶流失,“以人為本”的理念在新興支付形式的發(fā)展中得到了越來越充分的體現(xiàn),而紡織服裝業(yè)參與到移動(dòng)支付實(shí)則是一種必然。
今后,隨著智能終端占有率的持續(xù)加大,移動(dòng)支付市場空間將更為廣闊。當(dāng)然,支付只是手段,背后的大數(shù)據(jù)才是移動(dòng)支付真正的價(jià)值所在。對于紡織服裝企業(yè)來說,將線上支付和線下銷售結(jié)合,一方面可以推廣自己的支付平臺(tái),另一方面則可以提升客單量,并通過線上消費(fèi)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的可持續(xù)客戶資源,同時(shí)自發(fā)成為品牌的傳播者,這才是O2O的本質(zhì),也是移動(dòng)支付與企業(yè)間一種雙贏的選擇。
像家紡品牌羅萊,在今年天貓啟動(dòng)的年中大促活動(dòng)中,羅萊家紡就發(fā)放了500萬支付寶紅包引流消費(fèi),據(jù)悉,羅萊家紡今年電商銷售目標(biāo)同比增長50%左右。另一家紡品牌富安娜規(guī)劃2015年電商銷售收入增20%~30%,夢潔家紡今年的電商銷售目標(biāo)則是破2億元。
對此,業(yè)內(nèi)人士指出,電商促銷活動(dòng)已常態(tài)化,線上增速也將趨于平穩(wěn),而移動(dòng)端流量爭奪也將伴隨著移動(dòng)支付時(shí)代的全面到來而日趨激烈。 紡織業(yè)如何嘗鮮移動(dòng)支付?