盡管歐美經(jīng)濟(jì)仍受多方不利因素影響而處在陰霾之中，但美國(guó)商業(yè)部12月13日公布的數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)11月消費(fèi)品零售總額環(huán)比10月回升了0.2%，與去年11月同比上升了6.8%；百貨公司銷售額也同比上升了0.3%。另一方面，歐洲市場(chǎng)的通貨膨脹率也有所緩解。這是否意味著歐美紡織服裝市場(chǎng)回暖的觸角已開始顫動(dòng)？數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的背后，商家、政府又為“救市”做出了哪些努力？

　　市場(chǎng)景氣程度小幅提升

　　11月美國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望表現(xiàn)強(qiáng)勁，服裝成了他們購(gòu)物清單中的必選項(xiàng)。零售數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)與美國(guó)感恩節(jié)和圣誕節(jié)的來(lái)臨有著密不可分的關(guān)系。美國(guó)國(guó)家零售聯(lián)合會(huì)（NRF）主席及首席執(zhí)行官馬修·夏伊（MatthewShay）指出：“雖然消費(fèi)者仍然擔(dān)心經(jīng)濟(jì)，但他們有強(qiáng)烈的為過節(jié)而購(gòu)物的意愿，不僅僅是添置衣服等，他們甚至還為自己購(gòu)買些奢侈品。”

　　早在10月初，NRF就對(duì)美國(guó)年底兩個(gè)月的假日消費(fèi)作出了將增長(zhǎng)2.8%的預(yù)測(cè)，但NRF近日表示，將會(huì)根據(jù)11月份的樂觀銷售情況重新作出評(píng)估。Matthew指出，美國(guó)11月的零售業(yè)績(jī)令人鼓舞，不過，真正的考驗(yàn)在12月，因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)將發(fā)生在12月的后兩周。

　　美國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的前景值得期待，而以英國(guó)為代表的歐洲市場(chǎng)景氣程度也未如想象般糟糕。英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局（ONS）數(shù)據(jù)顯示，11月英國(guó)通貨膨脹率降至4.8%，相比10月下降了0.2%。專家稱，服裝和鞋類價(jià)格的下調(diào)對(duì)通貨膨脹率的下降作出了巨大貢獻(xiàn)。整體看來(lái)，10月~11月，服裝和鞋類價(jià)格雖然仍增長(zhǎng)了1.2%，但相比于7月份3.7%的增幅，目前服裝一類產(chǎn)品的通貨膨脹上漲壓力已經(jīng)削弱。同時(shí)英國(guó)11月零售價(jià)格指數(shù)也從10月份的5.4%降至5.2%。

　　“這些數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者及零售商來(lái)說(shuō)都是積極信號(hào)，通貨膨脹有可能正從9月份的高峰下降，甚至可能在短期內(nèi)急劇下降。”畢馬威會(huì)計(jì)事務(wù)所的海倫·迪金森（HelenDickinson）說(shuō)。但Helen對(duì)英國(guó)紡織服裝零售業(yè)的消費(fèi)前景還有所保留，“盡管通脹率會(huì)下降，但如果消費(fèi)者不愿意花錢，消費(fèi)信心指數(shù)日漸減弱，那零售者的前景將是令人堪憂的。”

　　商家促銷強(qiáng)攻節(jié)日消費(fèi)

　　如果要探究美國(guó)消費(fèi)小幅增長(zhǎng)的幕后推手，零售商的各種促銷活動(dòng)自然功不可沒。畢竟，對(duì)于零售商而言，在經(jīng)濟(jì)低迷的大背景下，決不會(huì)放棄在節(jié)日期間利用折扣吸引更多顧客的機(jī)會(huì)。

　　美國(guó)零售商塔吉特（Target）、科爾（Kohl）、J.C.Penney以及沃爾瑪都在“黑色星期五”當(dāng)日推出了各種促銷活動(dòng)。感恩節(jié)期間，Target、Kohl、梅西百貨從凌晨就開門迎客；沃爾瑪大部分店面則全天24小時(shí)營(yíng)業(yè)，并在感恩節(jié)當(dāng)晚10點(diǎn)進(jìn)行了瘋狂的商品甩賣活動(dòng)。西爾斯百貨和凱馬特（Kmart）在顧客持有西爾斯信用卡的前提下，對(duì)符合要求的商品都提供了5%的現(xiàn)金返還活動(dòng)。零售商玩具反斗城（ToyRUs）則從10月30日就開始了感恩節(jié)的打折銷售，同時(shí)還專為會(huì)員提供了額外折扣。

　　大幅的折扣讓商家們大大受益，銷售成績(jī)也高于預(yù)期。11月，美國(guó)零售巨頭諾德斯特龍（Nordstrom）同店銷售增加了5.6%，高于分析師預(yù)期的5%。薩克斯百貨11月銷售增長(zhǎng)了9.3%，高于預(yù)估的6.1%。“黑色星期五”更是成就了梅西百貨，午夜開店等促銷手段讓他們吸引了眾多的消費(fèi)者，其11月同店銷售額增長(zhǎng)了4.8%，高于分析師預(yù)計(jì)的3.9%。有零售商指出，目前消費(fèi)者的購(gòu)物期望非常高。他們不但期待零售商提供低價(jià)商品、強(qiáng)勁的促銷折扣，他們更期待商家能給出更為令人心動(dòng)的招數(shù)。很多零售商表示，他們還將在12月推出更低的折扣。

　　政府“出手”救市

　　目前，有關(guān)描述歐洲經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的關(guān)鍵詞，如失業(yè)率下降、通貨膨脹指數(shù)高企、生產(chǎn)力降低等聲音不絕于耳。那么，為緩解這一現(xiàn)狀，歐洲各國(guó)政府又做出了怎樣的努力呢？以英國(guó)為例，英國(guó)政府委派的零售專家瑪麗·波塔斯（MaryPortas）近日對(duì)英國(guó)高街（highstreet）零售區(qū)實(shí)施了大規(guī)模的整頓及援救計(jì)劃，Mary于12月13日提出了促進(jìn)英國(guó)高街零售業(yè)可持續(xù)發(fā)展的28項(xiàng)計(jì)劃，包括大型超市和商街的改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)以及移動(dòng)通訊方面的消費(fèi)渠道，建立和完善新的吸引消費(fèi)者的服務(wù)等。

　　12月14日，按照英國(guó)高街零售區(qū)最新的改革方案，在英國(guó)及愛爾蘭擁有200家零售店的內(nèi)衣零售商娜圣莎（LaSenza），在其委托的畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所（KPMG）提供的一系列方案下實(shí)現(xiàn)重組。

　　連日來(lái)，法國(guó)也在推進(jìn)“再工業(yè)”計(jì)劃，希望法國(guó)消費(fèi)者能積極購(gòu)買“法國(guó)貨”，以工藝優(yōu)良的“法國(guó)制造”重新喚醒市場(chǎng)的消費(fèi)熱情，并以此挽救不斷攀升的失業(yè)率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，法國(guó)工業(yè)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重從2000年的18%降至2011年的13%，就業(yè)人口從1980年的530萬(wàn)跌至2007年的340萬(wàn)，跌幅將近36%。為了擺脫經(jīng)濟(jì)低迷的負(fù)面影響，法國(guó)各政黨均贊成“再工業(yè)化”口號(hào)，希望借助“再工業(yè)化”拉動(dòng)就業(yè)、內(nèi)需和出口。

　　網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)頭正勁

　　除了商家們的種種促銷舉措、政府出臺(tái)相關(guān)措施“救市”外，歐美消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的鐘情，也使得近一個(gè)月來(lái)網(wǎng)上銷售紀(jì)錄頻頻刷新。

　　市場(chǎng)研究公司ComScore的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)消費(fèi)者在近一個(gè)月的網(wǎng)上消費(fèi)額高達(dá)246億美元，高于2010年同期的214億美元。網(wǎng)絡(luò)銷售商在“網(wǎng)絡(luò)星期一”（11月28日）推出大型促銷活動(dòng)，希望吸引盡可能多的顧客前來(lái)消費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額破歷史紀(jì)錄，達(dá)到12.5億美元。經(jīng)濟(jì)疲軟、物價(jià)高企促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)零售的快速發(fā)展，美國(guó)消費(fèi)者也更加傾向于物美價(jià)廉的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。專家預(yù)計(jì)，今年美國(guó)各個(gè)家庭在圣誕購(gòu)物季的平均消費(fèi)將達(dá)497美元，而其中將有約2/3的消費(fèi)者將從網(wǎng)上購(gòu)買圣誕禮物，15%的人表示其圣誕禮物的大部分將從網(wǎng)上采購(gòu)。

　　英國(guó)互動(dòng)媒體零售集團(tuán)（IMRG）稱，去年英國(guó)的幾場(chǎng)雪災(zāi)成就了英國(guó)12.37億美元的網(wǎng)絡(luò)零售交易，這也促使養(yǎng)成了英國(guó)人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的習(xí)慣。“我們預(yù)計(jì)今年英國(guó)20%的圣誕購(gòu)物是通過互聯(lián)網(wǎng)。”IMRG首席執(zhí)行官詹姆斯·羅伯說(shuō)。盡管據(jù)預(yù)估今年英國(guó)整體節(jié)日零售增長(zhǎng)有限，但英國(guó)3700萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)者將有15%的人會(huì)選擇網(wǎng)上消費(fèi)。到2015年，英國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)將達(dá)50%。“在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)疲軟的背景下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)似乎將成為更多消費(fèi)者的首選。”詹姆斯說(shuō)。

在美國(guó)曼哈頓梅西百貨門前，消費(fèi)者從凌晨就開始排隊(duì)等待感恩節(jié)的促銷活動(dòng)。