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家紡企業(yè)競爭走向多品牌化

                     

  近年來,隨著國內(nèi)消費市場日趨成熟、品牌間的競爭日益加劇,我國家紡企業(yè)的發(fā)展速度將隨之減緩,在單一品牌的經(jīng)營達(dá)到一定市場幅度之后,家紡企業(yè)不得不加速轉(zhuǎn)型升級,發(fā)展策略從幾年前“跑馬圈地”式的外延式擴張逐步向“精耕細(xì)作”的內(nèi)涵式增長轉(zhuǎn)變,經(jīng)營方針從“節(jié)流為主”轉(zhuǎn)為“開源為主”。其中一個最突出的體現(xiàn)就是多品牌運營。

  一個公司究竟應(yīng)該有多少品牌合適呢?在目前階段,尚無既定的答案。多品牌戰(zhàn)略是一種趨勢,但品牌的延伸絕非朝夕之功。多品牌建設(shè)不是多注冊幾個商標(biāo)那樣簡單,也并不是企業(yè)的所有資源都能成為多品牌運作的基礎(chǔ)。那么,在多品牌戰(zhàn)略中,家紡企業(yè)到底應(yīng)該如何運作?

  多品牌戰(zhàn)略要慎用

  多品牌運營是企業(yè)的一種發(fā)展戰(zhàn)略,是企業(yè)產(chǎn)品多元化的品牌運作模式,其主要內(nèi)涵就是企業(yè)根據(jù)各目標(biāo)市場分別使用不同品牌,用多個品牌去滿足不同細(xì)分市場的差異性需求。

  中國著名時尚產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究專家李凱洛表示,多品牌戰(zhàn)略的推行方式一般有以下三種:一是創(chuàng)建新品牌,這是使用頻率最高的一種方式。品牌多元化的動機雖然不盡相同,但有一點是完全一致的:即當(dāng)公司欲進(jìn)入某個新市場、面對新的消費者群體時,就有必要考慮要不要選用全新的品牌。新品牌的優(yōu)勢是可塑性強,品牌定位、風(fēng)格等方面的制定比較靈活,無須受歷史因素限制;劣勢是品牌知名度低,品牌推廣成本較高,成長過程十分漫長。二是合資優(yōu)勢品牌,通過資本運作或相互合作等方式將一個或多個與企業(yè)原有品牌實力相當(dāng)、行業(yè)知名度相對較高的品牌收歸門下,并通過原有品牌與合資品牌之間的優(yōu)勢互補,使雙方的品牌競爭力同時得到提升。然后,以新的品牌組合同時向競爭對手發(fā)力,侵吞處于領(lǐng)先地位的品牌的市場份額。三是收編劣勢品牌。企業(yè)通過資本運作將一些劣勢品牌進(jìn)行收編,然后賦予其新的血液和新的生命力,讓其重新創(chuàng)造價值。

  上海勁釋咨詢有限公司品牌顧問劉拓表示,多品牌戰(zhàn)略并不是什么新鮮的戰(zhàn)略,在許多行業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)品牌中都有涉及,比如大家熟知的日化行業(yè)中的寶潔、食品行業(yè)中的養(yǎng)生堂等,都是多品牌戰(zhàn)略中的成功代表。“多品牌戰(zhàn)略不僅能讓企業(yè)快速占領(lǐng)不同細(xì)分市場,同樣也能使企業(yè)過多的分散精力,如果運營不好,還容易導(dǎo)致‘竹籃打水一場空’的下場,尤其是中小企業(yè)更要慎用多品牌戰(zhàn)略。”

  劉拓說:“其實把一個品牌做好,并且找準(zhǔn)定位,圍繞著這個定位鍥而不舍的去做,也能做出一片天地。不要看著大企業(yè)多品牌戰(zhàn)略凌厲的攻勢就改變主意,實際上我們從一線品牌旗下的子品牌運作成功率來看,其實并不是很樂觀,一線品牌還是靠著母品牌在打天下。隨著家紡行業(yè)漸趨完善,市場行為日趨規(guī)范,那些定位精準(zhǔn)、營運專一的品牌也必將會脫穎而出。”

  單一品牌很難通吃整個市場

  作為為數(shù)不多的家紡上市公司,羅萊被業(yè)內(nèi)公認(rèn)其成功的主要因素之一就是“多品牌的精準(zhǔn)營銷”,同時這也是“品牌定位”理論在中國實踐的最好的例子之一。

  羅萊家紡很早就認(rèn)識到:家紡品牌不管是在消費群體、渠道和銷量上都存在“天花板”,單品牌運作的確存在較大的市場風(fēng)險,品牌必須分層次才能占領(lǐng)高、中、低市場,單一品牌很難通吃整個市場。為了能占領(lǐng)更多的細(xì)分市場,實現(xiàn)持續(xù)高速增長,羅萊家紡以品牌運營專家寶潔為標(biāo)桿,也將多品牌經(jīng)營作為公司的核心競爭策略之一,通過多個品牌去切割、占領(lǐng)市場,謀求更大的市場份額,成為行業(yè)領(lǐng)跑者。這一策略同時幫助羅萊瞄準(zhǔn)和覆蓋更廣泛的細(xì)分市場,以多品牌寬度和產(chǎn)品線深度滿足不同消費者的喜好。

  目前,羅萊已經(jīng)形成由代理、授權(quán)及自主創(chuàng)建的15個專業(yè)家紡家居類品牌組成的國際化、多品牌矩陣。其中,Yolanna、Zucchi、Sheridan等品牌主要針對高端人群,尚瑪可和Lacasa等時尚中低檔品牌以適應(yīng)大眾市場為主,羅萊Kids專注兒童市場,同時羅萊還開創(chuàng)了自主網(wǎng)絡(luò)品牌LOVO,以及針對二三線市場的品牌帝馨。

  羅萊家紡多品牌矩陣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也非常豐富,除了傳統(tǒng)的床上用品,還先后引進(jìn)了歐洲最大專業(yè)毛巾廠商Christy、葡萄牙高端衛(wèi)浴品牌Graccioza、歐洲家用芬芳領(lǐng)導(dǎo)品牌Millefiori、高端香氛護(hù)理品牌朵昂思,并于2008年推出美國科技睡眠品牌SLIIP,各個品牌市場定位清晰,能夠滿足消費者多元化個性需求和對高品質(zhì)生活方式的追求。并且,多品牌策略在消費者、渠道、研發(fā)、供應(yīng)鏈等方面的協(xié)同效應(yīng)為公司的長期持續(xù)增長提供了有力保障。

  一種產(chǎn)品多個牌子

  綜觀目前最成功的多品牌運營策略,非寶潔莫屬。

  寶潔的經(jīng)營特點一是種類多,從香皂、牙膏、漱口水、洗發(fā)精、護(hù)發(fā)素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,再到衛(wèi)生紙、化妝紙、衛(wèi)生棉、感冒藥、胃藥等,橫跨了清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業(yè)。憑借充足的運作資金,以日化聯(lián)合體的形式來統(tǒng)一策劃和統(tǒng)一運作。

  二是許多產(chǎn)品大都是一種產(chǎn)品多個牌子。多品牌雖運營成本高、風(fēng)險大,但靈活,也利于市場細(xì)分。寶潔沒有成為任何一種產(chǎn)品和商標(biāo),而是根據(jù)市場細(xì)分洗發(fā)、護(hù)膚、口腔等幾大類,各以品牌為中心運作。在中國市場上,香皂用的是“舒膚佳”,牙膏用的是“佳潔士”,衛(wèi)生棉用的是“護(hù)舒寶”,洗發(fā)精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。洗衣粉有“汰漬”、“洗好”、“歐喜朵”、“波特”、“世紀(jì)”等9種品牌。品牌的頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實力雄厚的形象。

  寶潔公司經(jīng)營的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡單地貼上幾種商標(biāo),而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳等諸多方面,從而形成每個品牌的鮮明個性。這樣,每個品牌都有自己的發(fā)展空間,市場就不會重疊。以洗衣粉為例,寶潔公司設(shè)計了九種品牌的洗衣粉,他們認(rèn)為,不同的顧客希望從產(chǎn)品中獲得不同的利益組合。有些人認(rèn)為洗滌和漂洗功能最重要;有些人認(rèn)為使織物柔軟最重要;還有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、堿性溫和的特征。于是寶潔就利用洗衣粉的九個細(xì)分市場,設(shè)計了九種不同的品牌。

  寶潔公司就像一個技藝高超的廚師,把洗衣粉這一看似簡單的產(chǎn)品,加以不同的佐料,烹調(diào)出擁有多種可口的大餐。不但從功能、價格上加以區(qū)別,還從心理上加以劃分,賦予不同的品牌個性。通過這種多品牌策略,寶潔已占領(lǐng)了美國更多的洗滌劑市場,目前市場份額已達(dá)到55%,這是單個品牌所無法企及的。

  記者手記

  多品牌運營雖然能為企業(yè)帶來諸多好處和成功,但并非所有企業(yè)都適用。多品牌運作需要規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險,否則“把雞蛋放在不同的籃子里”的美妙設(shè)想只能是一廂情愿。要運用好多品牌策略,企業(yè)還需要在經(jīng)營實踐中趨利除弊。一是經(jīng)營多種品牌的企業(yè)要有相應(yīng)的實力,品牌的延伸絕非朝夕之功。從市場調(diào)查到產(chǎn)品推出,再到廣告宣傳,每一項工作都要耗費企業(yè)大量的人力物力。這對一些在市場上立足未穩(wěn)的企業(yè)來講無疑是一個很大的考驗,運用多品牌策略一定要慎之又慎。二是在具體操作中,一定要通過縝密的調(diào)查,尋找到產(chǎn)品的差異。有差異的產(chǎn)品品牌才能達(dá)到廣泛覆蓋產(chǎn)品的各個子市場、爭取最大市場份額的目的。沒有差異的多種品牌反而給企業(yè)加大生產(chǎn)、營銷成本,給顧客的心理造成混亂。三是在日益激烈的品牌競爭中,企業(yè)應(yīng)認(rèn)真考慮的是,消費者面對產(chǎn)品時,其購買的驅(qū)動利益是什么,如何真正獲得消費者的心靈認(rèn)同?因為不管是單品牌還是多品牌,一個鐵定的規(guī)律是,決定品牌存亡的不是品牌主體自身,而是作為千千萬萬消費者的品牌受眾。


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