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關(guān)于服裝行業(yè)渠道管理的思考

                     

  編者按:服裝行業(yè)的渠道管理要講究原則,要讓經(jīng)銷商跟著我們思路走,也要開發(fā)新的經(jīng)銷商,同時也要管理老商。
  

  對如何做渠道管理,筆者通過實戰(zhàn)的歷練,有了自己的一點經(jīng)驗心得,現(xiàn)分享如下,以期拋磚引玉。

  一、渠道首要原則:永遠讓經(jīng)銷商跟著我們思路走

  做渠道就是要與經(jīng)銷商溝通,溝通的過程就存在引導與被引導的關(guān)系,所以作為業(yè)務(wù)員,要不斷地提高自己,去引導經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商跟著我們思路走,如果做不到這一點,工作就會很被動,命運就交到了別人的手中。

  渠道管理無非是做兩方面的工作,一是開發(fā)新商,二是管理老商,現(xiàn)筆者展開來說。

  二、開發(fā)新商

  業(yè)務(wù)員需要具備的一種能力是換位思考的能力,我們想讓經(jīng)銷商做我們的產(chǎn)品,我們就要從經(jīng)銷商的角度來思考他為什么要做我們的產(chǎn)品,明白了這個問題,我們在與經(jīng)銷商前期的接觸中才會有話可談。

  經(jīng)銷商選擇是不是做一款產(chǎn)品主要考慮三個因素:1、短期利潤;2、長期發(fā)展;3、風險。所以說,我們再與經(jīng)銷商的溝通中,要明確告訴對方,做我們這塊業(yè)務(wù)短期能得到什么好處,長期能獲得怎樣的發(fā)展,可以預見的風險在哪里,對這些風險,我們會做些什么,防止經(jīng)銷商受損失。

  開發(fā)新商的時候,最重要的是樹立經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品的信心,讓經(jīng)銷商投入較大精力去做,而不能成為經(jīng)銷商的雞肋產(chǎn)品,可做可不做。

  三、管理老商

  很多業(yè)務(wù)員可能會認為管理經(jīng)銷商,就是傳達一下公司的政策,和經(jīng)銷商喝酒、吃飯、吹牛B,筆者認為這是完全錯誤的,如果做業(yè)務(wù)那么簡單的話,哪什么人都可以做業(yè)務(wù)了,其實做業(yè)務(wù)需要很多東西,特別是做渠道。本人根據(jù)自己的經(jīng)驗,把業(yè)務(wù)員分為三種,第一種是簡單傳達公司的政策,我把他稱之為信息的傳遞者;第二種是能給經(jīng)銷商的員工做一下產(chǎn)品的培訓,銷售技巧的培訓,能幫助經(jīng)銷商解決一些問題,我把他稱之為戰(zhàn)術(shù)性銷售員;第三種是能給經(jīng)銷商公司的發(fā)展提供建議,能從戰(zhàn)略上給經(jīng)銷商提供指導,我把他稱之為戰(zhàn)略性銷售員。

  現(xiàn)在的服裝行業(yè)經(jīng)銷商為了降低公司經(jīng)營風險,很少只做單一品牌,一般會同時經(jīng)營多個品牌。經(jīng)銷商所經(jīng)營的品牌按照經(jīng)銷商的投入可分為主推品牌、聚客品牌、補缺品牌。主推品牌是指經(jīng)銷商的利潤型產(chǎn)品和壓力性產(chǎn)品,聚客品牌一般是品牌知名度高的產(chǎn)品,但通常利潤率低,經(jīng)銷商一般不主推,只跑流量,而補缺品牌只是作為經(jīng)銷商的一個補充,很難獲得經(jīng)銷商的重視。


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