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產(chǎn)業(yè)用企業(yè):“饑餓營銷”吊足誰胃口?

        ——國內(nèi)過濾材料與醫(yī)衛(wèi)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)用企業(yè)談新競爭手段利與弊

  所謂“饑餓營銷”,是指銷售者通過概念產(chǎn)品,不僅牢牢吊住消費(fèi)者的胃口,也可以在同類競爭者中占有一席地位。這種營銷策略在高端奢侈品、汽車銷售、房地產(chǎn)項(xiàng)目等領(lǐng)域十分常見且屢試不爽。“饑餓營銷”成功與否,與市場競爭度、消費(fèi)者成熟度和產(chǎn)品的替代性三大因素有關(guān)。也就是說,在市場競爭不充分、消費(fèi)者心態(tài)不成熟、產(chǎn)品綜合競爭力和不可替代性較強(qiáng)的情況下,“饑餓營銷”才能較好的發(fā)揮作用,否則廠家就只能是一廂情愿地賣弄手段和技巧。通過對產(chǎn)業(yè)用紡織品六大應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)“饑餓營銷”僅在過濾材料、醫(yī)療與衛(wèi)生領(lǐng)域這兩大高需求市場有所涉獵,其中某些企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)在慣性作用下更新速度適中,且以內(nèi)銷為主,有相對充裕的時(shí)間與下游周旋,且品牌知名度足以支撐客戶買賬。而交通工具用、土工建筑用等同樣重要的領(lǐng)域則對“饑餓營銷”比較陌生,原因或與市場需求充足、下游用戶滿意度較高等因素有關(guān)。但須提防的是,當(dāng)周邊條件發(fā)生不可預(yù)料的改變,“饑餓”與“飽和”的市場競爭狀態(tài)也會隨時(shí)產(chǎn)生切換。

  空氣過濾領(lǐng)域

  反方

  高頻率更新市場不適宜拉長戰(zhàn)線

  代表企業(yè)

  浙江輝旺無紡空氣濾材有限公司

  “饑餓營銷”屬于長期營銷戰(zhàn)略,而公司直面的產(chǎn)品市場則是高頻率更新市場,我們根本沒有時(shí)間去實(shí)施“饑餓營銷”這一戰(zhàn)略。拉長戰(zhàn)線,反而十分容易將原本屬于自己的市場機(jī)會留給別人。

  面對市場 民用市場

  內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷70% 外銷30%

  主營業(yè)務(wù) 專業(yè)生產(chǎn)空氣

  高效無膠棉及土工布

  核心觀點(diǎn) 在一二線城市霧霾嚴(yán)重、PM2.5指標(biāo)經(jīng)常爆表的情況下,空氣過濾材料的發(fā)展空間十分巨大,各種各樣的空氣濾材生產(chǎn)企業(yè)更是異軍突起,競爭相當(dāng)激烈。在這種情況下,公司實(shí)行“饑餓營銷”戰(zhàn)略的可能性幾乎為零。

  公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品主要用于防護(hù)口罩等中端消費(fèi)市場。在這一市場中,同類企業(yè)的競爭相當(dāng)激烈,而且屬于同等水平競爭,這對于公司的發(fā)展是很不利的。同時(shí),像防護(hù)口罩等民用過濾產(chǎn)品的市場更新率很高,平均兩個(gè)月就更新出一款功能晉升的產(chǎn)品,公司必須以快速反應(yīng)的狀態(tài)才能贏取市場。

  “饑餓營銷”屬于長期營銷戰(zhàn)略,而公司直面的產(chǎn)品市場則是高頻率更新市場,在這種情況下,我們根本沒有時(shí)間去實(shí)施“饑餓營銷”這一戰(zhàn)略。我們現(xiàn)在應(yīng)該重點(diǎn)考慮的是如何在激烈的市場競爭中分一杯羹。拉長戰(zhàn)線,反而十分容易將原本屬于自己的市場機(jī)會留給別人,從而失去主動(dòng)權(quán),同時(shí)也可能給競爭對手留出模仿的時(shí)間,致使公司自身的產(chǎn)品失去優(yōu)勢。□ 劉飛(銷售經(jīng)理)

  正方

  拿方案競標(biāo)便于和下游共同生產(chǎn)

  代表企業(yè)

  鄭州北新濾料產(chǎn)品有限公司

  面對市場 工業(yè)用市場

  內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷90% 外銷10%

  主營業(yè)務(wù) 空氣過濾網(wǎng)、袋式過濾器、墊層濾料

  知名品牌的消費(fèi)者認(rèn)可度和品牌忠誠度高,消費(fèi)者容易接受并配合。因此規(guī)模以上企業(yè)適當(dāng)采取“饑餓營銷”還是比較適合的。采用這樣的營銷方式,唯一的缺點(diǎn)就是價(jià)格相對較高。

  核心觀點(diǎn) 對比采用過“饑餓營銷”的企業(yè)案例,就能看出他們大都是具有很強(qiáng)的品牌影響力的企業(yè)。因?yàn)橹放频南M(fèi)者認(rèn)可度和品牌忠誠度高,企業(yè)制造供不應(yīng)求的搶購氣氛,消費(fèi)者容易接受并配合。規(guī)模以上企業(yè)適當(dāng)采取“饑餓營銷”還是比較適合的。

  公司生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分要供應(yīng)給當(dāng)?shù)氐幕钚蕴科髽I(yè)、鋼鐵廠等,、這類企業(yè)對于空氣過濾網(wǎng)的需求十分迫切。煤炭廠一般兩三年會整體更換一次過濾網(wǎng),通常是在這一次更換的時(shí)候就會舉辦下一次更換產(chǎn)品的招標(biāo)會。在新一屆的招標(biāo)過程中,每次都會有十幾家企業(yè)參與,每家給出自己的設(shè)計(jì)方案,但是這一方案目前并沒有全部生產(chǎn)出來。中標(biāo)之后再去重點(diǎn)研發(fā),這是這個(gè)行業(yè)基本的發(fā)展模式。否則你拿著已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品去競標(biāo),如果沒有中標(biāo),那這批產(chǎn)品極易“砸在自己手上”;而我們拿著方案去競標(biāo),一旦中標(biāo),那就是和下游廠家共同生產(chǎn),即可節(jié)約成本,又可在研發(fā)過程中適當(dāng)完善改進(jìn)。采用這樣的營銷方式,唯一的缺點(diǎn)就是價(jià)格相對比較高,不過我們面對的企業(yè)一般為國企,因此并不會特別在意產(chǎn)品的價(jià)格,重點(diǎn)是功能?!?李俊杰(營銷主管)

  淡水過濾領(lǐng)域

  反方

  高質(zhì)量低價(jià)格姿態(tài)贏得市場份額

  代表企業(yè)

  鞏義市藍(lán)宇凈水材料有限公司

  面對市場 工業(yè)用市場

  內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷60% 外銷40%

  主營業(yè)務(wù) 石英砂濾料、頁巖陶粒濾料、生物陶粒

  有產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中具有獨(dú)到優(yōu)勢而且短期內(nèi)無法被模仿的時(shí)候,“饑餓營銷”才適用。等到公司產(chǎn)品在市場上占有相當(dāng)份額時(shí),“饑餓營銷”是拔高企業(yè)市場影響力的重要途徑。

  核心觀點(diǎn) 由于目前行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)與檢測方面尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),基本以各生產(chǎn)公司或下游用戶的標(biāo)準(zhǔn)為主,因此會有一大批依靠低價(jià)競爭獲利的低端企業(yè)進(jìn)入,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品和企業(yè)質(zhì)量參差不齊,進(jìn)而卻把工業(yè)用過濾材料的價(jià)格普遍壓得很低。

  公司的主要產(chǎn)品為高端工業(yè)用過濾材料,如海水淡化、印染企業(yè)污水處理等應(yīng)用領(lǐng)域。但是目前,我國工業(yè)用過濾材料特別是高溫過濾材料領(lǐng)域面臨著下游客戶環(huán)保意識薄弱、高端纖維原料和先進(jìn)加工設(shè)備研發(fā)能力不足等問題。表面看來,現(xiàn)階段我國高性能纖維開發(fā)進(jìn)行的如火如荼,國外開發(fā)的產(chǎn)品我國基本已都涉及,但實(shí)際上一些高端的濾料產(chǎn)品所用的原料大都是從國外進(jìn)口,價(jià)格比較昂貴,因此公司成品價(jià)格也就相應(yīng)的比較昂貴。公司目前只能選擇薄利多銷,以高質(zhì)量低價(jià)格的姿態(tài)贏得市場份額。

  選擇“饑餓營銷”是一種前瞻式的營銷方式,只有產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中具有獨(dú)到優(yōu)勢而且短期內(nèi)無法被模仿的時(shí)候才適用。盡管公司目前不適合采用這種營銷方式,但等到公司產(chǎn)品在市場上占有相當(dāng)份額時(shí),“饑餓營銷”是拔高企業(yè)市場影響力的重要途徑?!?王建英(營銷經(jīng)理)

  正方

  三個(gè)月緩沖期讓產(chǎn)品沾上話題性

  代表企業(yè)

  廣州新興輝濾材有限公司

  面對市場 民用市場

  內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷70% 外銷30%

  主營業(yè)務(wù) 桶裝超濾膜、家用超濾膜、水過濾膜等

  我們采取的“饑餓營銷”是通過將產(chǎn)品分批分期投放市場,通過客戶關(guān)系維護(hù),將購買欲望持續(xù)地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品生命周期內(nèi)的購買力。使企業(yè)可以保持商品價(jià)格的穩(wěn)定,并維持較高的利潤率。

  核心觀點(diǎn) 消費(fèi)者都有一種好奇心理和逆反心理,越是得不到的東西越想得到,所謂的“饑餓營銷”就是企業(yè)對消費(fèi)者的這一欲望進(jìn)行強(qiáng)化。一般來說,商品從上市到退市,基本都是價(jià)格越賣越低,而我們采取的“饑餓營銷”則是通過將產(chǎn)品分批分期投放市場、保證市場適度狀態(tài),這樣就可以通過客戶關(guān)系維護(hù)將購買欲望持續(xù)地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品生命周期內(nèi)的購買力。使企業(yè)可以保持商品價(jià)格的穩(wěn)定,并維持較高的利潤率。

  隨著人們生活質(zhì)量的提高,消費(fèi)者越來越關(guān)注自身健康,購買家庭用水過濾器材的消費(fèi)者越來越多,要求自然也越來越高。我們采取“饑餓營銷”策略,并不像某些奢侈品那樣,可以用1年甚至更長的時(shí)間來吊消費(fèi)者的胃口,公司目前的“緩沖帶”大概有3個(gè)月。也就是說,我們在對外界宣布推出某一產(chǎn)品,到產(chǎn)品真正上市,大概會有3個(gè)月時(shí)間。在這段時(shí)間之內(nèi),公司會做好線上線下的宣傳造勢,創(chuàng)造產(chǎn)品期待,讓產(chǎn)品本身就能帶有某些話題性,同時(shí)根據(jù)市場反饋決定初次進(jìn)入市場的產(chǎn)品數(shù)量、后期加工數(shù)量以及改進(jìn)方案。這樣既可以對同行業(yè)競爭造成一定的“煙霧”,又可以讓公司直接明了地洞悉市場行情?!?趙磊(總經(jīng)理)

  高端醫(yī)用領(lǐng)域

  反方

  只要出現(xiàn)消費(fèi)者就直接促成購買

  代表企業(yè)

  山東可欣醫(yī)用非織造材料生產(chǎn)有限公司

  面對市場 中低端醫(yī)用市場

  內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷10% 外銷90%

  主營業(yè)務(wù) SS,SMS等醫(yī)療衛(wèi)生用卷材非織造布

  傳統(tǒng)醫(yī)用敷料市場進(jìn)入壁壘較低、預(yù)期利潤較高,因此有大量企業(yè)涌入,競爭十分激烈,并不適合使用“饑餓營銷”戰(zhàn)略。當(dāng)你在采取饑餓營銷時(shí),消費(fèi)者很容易就轉(zhuǎn)移到其他競爭者那里去。

  核心觀點(diǎn) 對比“饑餓營銷”成功與失敗的案例發(fā)現(xiàn),它一般只適用于強(qiáng)勢品牌;對于弱勢品牌而言,除了其品牌的忠實(shí)消費(fèi)者之外,一般消費(fèi)者對弱勢品牌的要求都比較苛刻,所以如果不能馬上購買到產(chǎn)品,大部分有意向的購買者就可能會流失。

  目前國內(nèi)傳統(tǒng)醫(yī)用敷料市場規(guī)模仍然比較小,集約度比較低,而且很多企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)僅在傳統(tǒng)或者低端產(chǎn)品上做一些復(fù)制或改良,產(chǎn)品同質(zhì)化明顯,附加值不高,進(jìn)而導(dǎo)致隨著市場競爭的加劇,很多企業(yè)壓價(jià)競爭。公司目前主要以貼牌出口為主,但近年來公司產(chǎn)品主要出口到印度、巴基斯坦、泰國、越南等國家和東歐新興市場,面對勞動(dòng)力成本和出口關(guān)稅等眾多競爭挑戰(zhàn),多重因素疊加使得企業(yè)經(jīng)營壓力持續(xù)增加。

  目前,傳統(tǒng)的醫(yī)用敷料市場進(jìn)入壁壘較低、預(yù)期利潤較高,因此有很多企業(yè)大量涌入,導(dǎo)致競爭十分激烈,并不適合使用“饑餓營銷”戰(zhàn)略。因?yàn)楫?dāng)你在采取饑餓營銷時(shí),消費(fèi)者很容易就轉(zhuǎn)移到其他競爭者那里去。為了在激烈的競爭中立于不敗之地,我們必須保證貨源充足,只要出現(xiàn)一位消費(fèi)者就要做到直接促成其購買?!?陳赫然(銷售經(jīng)理)

  代表企業(yè)

  浙江平安

  醫(yī)用無紡產(chǎn)品有限公司

  面對市場 高端輔料市場

  內(nèi)外銷占比 內(nèi)銷70%  外銷30%

  主營業(yè)務(wù) 手術(shù)縫合線、人造血管、人工透析導(dǎo)管等

  企業(yè)實(shí)施“饑餓營銷”策略,給消費(fèi)者傳達(dá)的信息就是這種商品不錯(cuò),不然不會缺貨,買這種商品可靠。這一營銷戰(zhàn)略方式,在高端醫(yī)用輔料市場中尤為有用,而且是對抗進(jìn)口產(chǎn)品的最佳途徑。

  聯(lián)合三甲醫(yī)院有效對抗進(jìn)口產(chǎn)品

  核心觀點(diǎn) 不可否認(rèn),在消費(fèi)者的傳統(tǒng)意識里,品牌的形象與它代表的商品的價(jià)格、銷量、廣告宣傳都有密切的關(guān)系。企業(yè)實(shí)施“饑餓營銷”策略,給消費(fèi)者傳達(dá)的信息就是:這種商品不錯(cuò),不然不會缺貨,買這種商品可靠,價(jià)格不會跳水。這一營銷戰(zhàn)略方式,在高端醫(yī)用敷料市場中尤為有用,而且是對抗進(jìn)口產(chǎn)品的最佳途徑。

  公司主要生產(chǎn)手術(shù)縫合線、人造血管、人工透析導(dǎo)管、人造皮膚等產(chǎn)品,其中大部分原料均是進(jìn)口,公司主要負(fù)責(zé)完成最后的復(fù)合工序。我們目前采取的營銷方式就是“饑餓營銷”,但我們不是直接面對高端敷料的使用者,而是與一二線城市的三甲級醫(yī)院合作。從醫(yī)院下單到公司為醫(yī)院提供器材,一般會消耗6個(gè)月的時(shí)間(部分手術(shù)需要提前6~8個(gè)月預(yù)訂)。鑒于我們的產(chǎn)品質(zhì)量與國外進(jìn)口產(chǎn)品相差不大,而價(jià)格相當(dāng)于進(jìn)口產(chǎn)品的1/3,大部分中等經(jīng)濟(jì)收入家庭還是更傾向于國內(nèi)產(chǎn)品。且從醫(yī)院角度來講,購買國內(nèi)產(chǎn)品也是獲利的好機(jī)會,再加上目前國內(nèi)從事這一高端領(lǐng)域的企業(yè)較少,競爭不是那么激烈,因此企業(yè)的自信心還是比較高的。更何況,通過對近年來營業(yè)額統(tǒng)計(jì)計(jì)算,我們認(rèn)為這是最佳的合作方式。


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