青島紅紡服飾集團近來動作頻繁,先是在北京創(chuàng)立一個新的單品潮牌“旁門”,今年年初又與美國PAULFRANK結(jié)盟,拿下了該品牌在大中華區(qū)家居服品項的獨家品牌授權(quán)。一個很長一段時間都在為阿迪達斯、佐丹奴、暖倍兒等國內(nèi)外知名品牌做加工生產(chǎn)的企業(yè),卻突然在金融危機影響仍未消退之際全面涉足品牌銷售,自然引起諸多猜測。普遍的傳聞是該企業(yè)可能有外界雄厚資本介入,想趁行業(yè)回暖之初快速跑馬圈地。
然而,隨著近日記者對該企業(yè)采訪的深入,驚訝地發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)近期的諸多動作背后,其實隱藏著金融危機的“動能”,該企業(yè)董事長鄭博和公司所有員工一起經(jīng)歷過金融危機蔓延后帶來的心理掙扎,但是,他及時地調(diào)整心態(tài),安然度過了危機,并因此敏感地意識到了新機遇的可能來臨。
被輿論攪亂的心理恐慌
在鄭博的描述里,金融危機對紅紡最大的挑戰(zhàn)不是實體經(jīng)濟的打擊,而是輿論氛圍帶來的心理恐慌。
金融危機爆發(fā)后,紡織服裝行業(yè)儼然成為了報道的“重災(zāi)區(qū)”,鋪天蓋地都是企業(yè)倒閉的消息。有一組對金融危機背景下珠三角外貿(mào)企業(yè)群體生存現(xiàn)狀的報道,它提供了一個很可怕的數(shù)據(jù),說因為金融危機而成批死掉的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)有一萬多家,這個數(shù)據(jù)讓鄭博在企業(yè)發(fā)展方向的把握上動搖了較長一段時間。
而青島周圍城市韓資企業(yè)的大量外逃,更是讓鄭博切身感受到了“唇亡齒寒”。山東紡織服裝企業(yè)的倒閉,從金融危機全面爆發(fā)之前就開始了。最早引起轟動的是煙臺韓資企業(yè)世剛纖維30名高管一夜之間消失,欠下了當(dāng)?shù)丶庸て髽I(yè)大量貨款。世剛纖維倒閉后,像推倒了多米諾骨牌,陸續(xù)傳出有韓國企業(yè)“逃跑”的消息,這給山東本地企業(yè)造成了巨大的心理壓力甚至恐慌。
“所有外界的信息似乎都在向我暗示,這個行業(yè)真的不行了,我們必須另外尋找出路了。”鄭博形容當(dāng)時的心情就像世界末日已經(jīng)來臨。
但真正讓鄭博有巨大壓力感的,是來自銀行方面的變數(shù),他清楚地記得從去年初開始,從銀行貸款已經(jīng)越來越難,突然有一天合作銀行通知他,說上面領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)放話,凡是紡織服裝類行業(yè)都暫時不放款了。
而就在這個關(guān)口,部分員工開始私下里議論“企業(yè)會不會倒閉”之類的話題,這更加重了“恐慌”的氣氛。2008年4月底,在各種壓力下,公司在上海投資創(chuàng)建的旁門品牌被迫撤掉,200萬元就這樣打了水漂。當(dāng)時很多公司高管的一致意見是:收縮戰(zhàn)線,等金融危機過了之后再干。
但在當(dāng)時的背景下,誰也預(yù)料不到金融危機的影響到底會持續(xù)多久。“現(xiàn)在回想起來,當(dāng)時的輿論有些‘過’了,市場的打擊其實并不是致命的,信心的崩潰才真正可怕。”鄭博說,他后來很長一段時間都將精力用在對心態(tài)的調(diào)整和員工信心的恢復(fù)上。
重拾信心練內(nèi)功
在一片亂相中,鄭博開始逐漸冷靜下來。作為掌舵人,他意識到紅坊這艘船在航行了近十年后遇到了暗礁,能否成功返航很大程度上取決于他這個舵手的心理素質(zhì)。
重塑信心的第一步有些“掩耳盜鈴”式的無奈。所有關(guān)于企業(yè)倒閉的新聞,鄭博都一一屏蔽掉,故意忽略不看,而專門挑選一些在金融危機中成功生存下來的正面的新聞閱讀,尤其關(guān)注來自政府層面的任何有關(guān)趨好政策的新聞報道。從去年六七月開始,政府高層對紡織服裝領(lǐng)域的頻繁調(diào)研以及后來出臺的一些扶持政策,使鄭博逐漸看到了曙光。去年9月24日,溫家寶總理訪問美國,在紐約對金融界知名人士說了一句讓諸多商人頗受鼓舞的話:“在經(jīng)濟困難面前,信心比黃金和貨幣更重要。”鄭博說這句話讓他有醍醐灌頂似的徹悟,而且毫不夸張。在后來的很多場合,他都用這句話來勉勵他的員工?;蛟S是他的信心和激情感染了員工,紅紡人的斗志慢慢被激活了。
在實體層面,金融危機對紅紡的主要沖擊是外貿(mào)這塊。據(jù)鄭博回憶,當(dāng)時紅紡的外貿(mào)訂單不斷下滑,價格降低大約有三到五個點。外貿(mào)市場的萎縮讓鄭博意識到這種中間制造環(huán)節(jié)發(fā)達,而上游設(shè)計研發(fā)與下游品牌運作、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后的模式抗風(fēng)險能力很弱,他決定壓縮外貿(mào)而擴大內(nèi)銷比例。讓他略感欣慰的是,在2006年,他已經(jīng)嘗試“外轉(zhuǎn)內(nèi)”模式,兩條腿走路使他躲過了金融危機爆發(fā)后可能面臨的更大的風(fēng)險。經(jīng)過調(diào)整后,紅紡的外貿(mào)只占到了20%。
不過,內(nèi)銷市場盡管影響不大,但也沉淪了一段時間。一個明顯的變化是庫存增多,為了解決這些庫存,紅紡采取了“終端讓利促銷”的一些活動,并減緩了生產(chǎn)開工進度。一名紅紡車間工人回憶,他們原本一天要做100件的流水線,后來只做了七八十件。大家明顯“閑”了下來。
鄭博“利用”員工多出來的時間,把他們一個個安排到市場去調(diào)研,年輕一點的去街頭觀察路人的穿著,詢問他們對款式、流行的看法,年紀大一點的去高校、去零售店面發(fā)放市場問卷。鄭博的想法很明確,既然外圍環(huán)境個人無能為力,那就把所有精力都放在內(nèi)部管控和研發(fā)上,逐步提高產(chǎn)品品質(zhì)。市場調(diào)研正好為其提供了前沿素材。
讓人意想不到的是,紅紡的努力,竟然促成了奧運服裝指定生產(chǎn)商及奧運福娃服飾獨家保密生產(chǎn)商的兩筆訂單。其中標(biāo)的原因,除了多年來在業(yè)界積累的信譽,也得益于所提交樣品的高水準。而這兩筆“生意”,一下子提振了員工的士氣。
大膽試水北京和上海
由于一直關(guān)注輿論和政策方面的變動,鄭博從媒體對金融危機負面報道的逐漸減少中敏感地發(fā)現(xiàn)了某些蛛絲馬跡,他以自己的心路歷程來換位思考同行,他想,恐慌的情緒一定也在他們身上發(fā)生過,在回暖跡象不明確之前大多數(shù)人一定是選擇貓著身子過冬的,那么這個時候就是出手的最好時機。
部分公司高管盡管仍心存疑慮,對于是否選擇在此時出手有不同意見,但大家最終達成了默契,他們一致認為要弱化生產(chǎn)加工在公司的比重,強化品牌銷售的地位。
鄭博把轉(zhuǎn)型后拓展的根據(jù)地瞄準了北京和上海。這個大膽的舉措讓很多人都嚇了一跳,在形勢未完全明朗之時開拓新業(yè)務(wù)就夠有風(fēng)險性,竟然把起點放到成本最高、最難打進的兩個一線城市,未免讓人心里沒底。鄭博的看法是,上海和北京是南北文化的一扇窗,對紅紡開拓南北市場是最有利的,遲早都會去,不如趁著經(jīng)濟低谷的時候去“抄底”。
于是,鄭博帶了公司幾名高管浩浩蕩蕩來到北京國貿(mào)、望京等商業(yè)圈考察了一番,最后選定了現(xiàn)代城。他們親眼看到這個寫字樓里很多企業(yè)都因為經(jīng)濟狀況搬走了,心里其實也有些忐忑不安。他們在現(xiàn)代城找了一套200平米的辦公室,年租金16萬元,這個租金最終讓鄭博動了心,因為此前他一直關(guān)注北京的房價,這個價位至少已經(jīng)降低了20%,幾近谷底;上海尋房也同步啟動,一套房年租金30余萬元,不到一年,目前已經(jīng)漲到40萬。日后再去回憶當(dāng)時的決定,很多紅紡人都感到當(dāng)時的出手是很及時的。
懷著這種抄底的心態(tài),當(dāng)其他服裝公司還在裁員壓縮開支之際,紅紡卻開始在北京和上海招兵買馬。鄭博對此的解釋是,金融危機的爆發(fā),使優(yōu)秀人才處于相對過剩狀態(tài),北京和上海兩地對人才的吸引力本來就很大,這時可以挖到自己想要的優(yōu)秀人才。
值得玩味的是,紅紡在北京和上海開設(shè)分公司,先后拓展的兩個項目都是針對年輕時尚人群,其中“旁門”更是一個直接面向80、90后的潮牌。對于這個定位,鄭博的解釋也意味深長,他說,金融危機讓他學(xué)會了把目光看得更遠一點,而不糾纏于眼前的利益得失,這兩個消費群體是未來消費的中堅力量,做他們的市場,未來呈現(xiàn)在數(shù)據(jù)上的一定會是幾何級的增長。
記者手記
在服裝圈里,我見多了商人的侃侃而談、手舞足蹈,但很少看到有人愿意在人前落淚,尤其是在有一堆媒體包圍的發(fā)布會現(xiàn)場。鄭博是我看到的第一個。
11月28日是紅紡的十周歲,場面一如其他企業(yè)慶典般熱鬧,那些臺面上的溢美之詞和蜻蜓點水似的交談都可以忽略不計,但這個流淚的細節(jié)讓很多人看到了這個商人的性情流露。
在此后的溝通中,這個戴著眼鏡的商人反復(fù)對記者強調(diào)一句話:感謝金融危機,讓他下手更“狠”了一點。這句話里隱含著一個商人“置于死地而后生”的辛酸與決絕,也有著對未來充滿信心的果斷與霸氣。
金融危機改變了很多企業(yè)的發(fā)展軌跡,也讓一些商人從榮譽的頂峰跌到谷底。紅紡所在地山東青島是紡織服裝生產(chǎn)加工型企業(yè)的聚集地,在去年金融危機中經(jīng)受了殘酷的考驗,不少小企業(yè)無力經(jīng)營而關(guān)門歇業(yè),得以生存的企業(yè)也大多在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的陣痛。但有一點是值得欣慰的,付出了代價的服裝加工企業(yè)老板已經(jīng)真正認識到了這種經(jīng)濟模式的弊端,并果斷地邁出了自我救贖的第一步。如果沒有金融危機,或許他們還在過著來料加工小富即安的簡單日子,但現(xiàn)在他們可能因此而快速成長,主動或被動加入到行業(yè)洗牌的格局中來。
不經(jīng)歷挫折,永遠無法真正成熟,對商人如是,對企業(yè)也如是。從這個層面上,我們都要感謝金融危機。 轉(zhuǎn)載本網(wǎng)專稿請注明:"本文轉(zhuǎn)自錦橋紡織網(wǎng)"
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