在不久前召開的第二十屆中國國際化纖會議上，上海興諾康綸纖維科技股份有限公司董事長趙丹青透露，公司將引入眾包模式，通過眾包平臺吸引更多的人參與康綸產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計，并借此擴大康綸品牌在大眾中的知名度。
　　什么是眾包模式？為什么康綸要引入眾包模式？眾包模式能給纖維品牌帶來什么呢？記者就此采訪了趙丹青。
　　什么是眾包模式？
　　眾包（crowdsourcing）概念是由美國記者杰夫豪（JeffHowe）在2006年6月提出的。他對“眾包”（Crowd-sourcing）的定義是：“一個公司或機構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自由自愿的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。”眾包模式其實就是把傳統(tǒng)上由企業(yè)內(nèi)部員工承擔(dān)的工作，通過互聯(lián)網(wǎng)以自由自愿的形式轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的大眾群體來完成的一種組織模式。在這一過程中，企業(yè)只需要為貢獻者支付少量報酬，而有時這種貢獻甚至完全免費。
　　“眾包”這一概念實際上是源于對企業(yè)創(chuàng)新模式的反思?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使大眾溝通成本大幅降低，是現(xiàn)代意義上的眾包活動成為可能的直接原因。這種模式的成立有一個重要基礎(chǔ)，那就是人們開始把創(chuàng)造當(dāng)作一種娛樂，并享受因此帶來的自我價值實現(xiàn)。
　　在諸如維基百科或是YouTube這樣的UGC網(wǎng)站中，企業(yè)、組織的核心價值幾乎完全來自用戶進行的價值創(chuàng)造，而且不產(chǎn)生任何直接成本。如今，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)，正在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之外復(fù)制這種廉價的價值創(chuàng)造模式并取得成功。
　　寶馬在德國開設(shè)了客戶創(chuàng)新實驗室，為用戶提供在線的工具幫助他們參與寶馬汽車的設(shè)計；宜家通過舉辦“天才設(shè)計”大賽，吸引顧客參加多媒體家居方案的設(shè)計，得獎?wù)攉@得2500歐元的獎勵，其作品投入生產(chǎn)和市場；阿迪達斯的粉絲不僅加工了他們自己的跑鞋，而且還放到eBay上出售。
　　趙丹青認為，傳統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新方法是首先由生產(chǎn)商對市場進行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果找出消費品的需求，最后再根據(jù)需求設(shè)計出新產(chǎn)品，但這種創(chuàng)新的投資回報率通常很低，甚至血本無歸。而如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的愈發(fā)普及，消費者的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新能力愈發(fā)彰顯出更大的能力和商業(yè)價值，以“用戶創(chuàng)造內(nèi)容”（user-generatedcontent）為代表的創(chuàng)新民主化正在成為一種趨勢。
　　為什么康綸要引入眾包模式？
　　趙丹青表示，三個因素使康綸纖維的眾包商業(yè)模式成為可能和必要。
　　首先，康綸纖維已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用，并還將不斷擴展應(yīng)用領(lǐng)域，這成為康綸引入眾包模式的堅實基礎(chǔ)。康綸纖維是上海興諾康綸纖維科技股份有限公司擁有完全知識產(chǎn)權(quán)的新一代健康舒適功能性纖維，同時具有吸濕快干效果和抗菌除臭功能，是對常規(guī)吸濕快干產(chǎn)品的升級換代。康綸纖維將銀基抗菌配方添加到十字溝槽截面的聚酯纖維中，使其具備了強大持久的抗菌除臭功能，同時還因其吸濕快干的效果，進一步減少細菌病毒的滋生繁衍，提升服裝的舒適性。
　　英國國防部、我國第二次赴亞丁灣護航艦隊均先后采用康綸纖維作為軍用汗衫。在運動休閑服飾領(lǐng)域，李寧、探路者等品牌也均和康綸纖維建立過合作關(guān)系。上海興諾康綸纖維科技股份有限公司還與全球著名體育品牌阿迪達斯合作。阿迪達斯在全球25個國家推出的2014年新款運動休閑服裝中，其高端系列產(chǎn)品三葉草Originals掛上了CLEANCOOL康綸纖維吊牌，這不僅預(yù)示著康綸纖維第一次成為國際體育品牌產(chǎn)品的主要部分，更代表了國內(nèi)纖維原料品牌首次得到國際品牌的認可，并獲得國際知名品牌產(chǎn)品的吊牌特權(quán)。目前，CLEANCOOL康綸纖維的吊牌發(fā)貨量已經(jīng)達到2000萬個。
　　其次，康綸纖維已經(jīng)具有了一定的市場知名度。除了與阿迪這種知名品牌合作進行B2B的銷售外，康綸纖維還積極進行B2C的市場推廣，并獲得成功。上海興諾康綸纖維科技股份有限公司采用康綸纖維生產(chǎn)的綠盾PM2.5口罩先后被濟南交警、北京公安局采購裝備公安干警，受到各大權(quán)威媒體廣泛報道和稱贊，在不經(jīng)意間成為中國口罩第一品牌，目前已生產(chǎn)1000萬個?？稻]纖維也隨之被越來越多的消費者所認知。
　　再次，康綸纖維的研發(fā)和設(shè)計需要更多人的參與。綠盾PM2.5口罩已經(jīng)成為康綸纖維第一個在細分市場中站穩(wěn)腳跟的應(yīng)用產(chǎn)品，然而這僅僅是一個開始。上海興諾康綸纖維科技股份有限公司正在努力研究開發(fā)更多的產(chǎn)品。除了綠盾口罩外，公司還研發(fā)了Cleanbaby康綸有機棉/竹纖維尿布等產(chǎn)品。“公司的每一名員工都在思考如何應(yīng)用康綸纖維生產(chǎn)新的產(chǎn)品，我們已經(jīng)嘗試了很多產(chǎn)品。但畢竟我們只有50多個人，我們希望有更多的人能夠參與進來。”趙丹青說。
　　眾包模式將給康綸帶來什么？
　　在趙丹青的構(gòu)想中，由PC端與手機端APP聯(lián)合打造康綸纖維眾包平臺，利用社交平臺吸引粉絲互動，由此激發(fā)出新穎的理念、完善的設(shè)計、亮眼的產(chǎn)品和開拓的想法。在康綸纖維眾包模式的模型中，大眾消費者以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)都可圍繞康綸纖維提供產(chǎn)品創(chuàng)想。
　　趙丹青表示，康綸纖維眾包模式的核心是廣泛利用社會閑散的智力資源，以康綸纖維為核心，充分整合資源，構(gòu)建一個聯(lián)系產(chǎn)業(yè)鏈上下游的開放平臺。在這個平臺上，消費者可以提供關(guān)于康綸的各種奇思妙想，也可以對產(chǎn)品提出建議；產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)可以根據(jù)消費者的想法或按照推薦的產(chǎn)品設(shè)計進行生產(chǎn)，同時也可以提出自己的創(chuàng)想。這個平臺將集納眾人的智慧，使他們參與到康綸纖維的創(chuàng)新過程之中。同時，這個平臺也將讓康綸纖維獲得更多的認知與關(guān)注。
　　目前，眾包模式已經(jīng)對一些產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了顛覆性的影響：一個跨國公司耗費幾十億美元也無法解決的研發(fā)難題，被一個外行人在兩周的時間內(nèi)圓滿完成；過去要數(shù)百美元一張的專業(yè)水準圖片，現(xiàn)在只要一美元就可以買到。眾包，從創(chuàng)新設(shè)計領(lǐng)域切入，悄然顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在中國，小米是應(yīng)用眾包模式的成功嘗試者。小米論壇產(chǎn)品研發(fā)階段積累起來的“發(fā)燒友”后來成為小米手機最忠實的核心用戶，是幫助小米手機開展口碑傳播的意見領(lǐng)袖。
　　目前，康綸纖維的眾包平臺還在建設(shè)之中。立志于做紡織行業(yè)“小米”的康綸纖維，是否能利用眾包模式取得像小米一樣的成功呢？讓我們拭目以待。