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打開印度服裝零售市場(chǎng) 站得高不如賣得準(zhǔn)

                     ——看國(guó)際品牌如何打開印度服裝零售市場(chǎng)

  近年來(lái),印度在全球紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈中扮演的角色,除了制造者一角外,還逐漸成為新興消費(fèi)市場(chǎng)的代表。印度服裝制造商協(xié)會(huì)(CMAI)預(yù)計(jì),未來(lái)幾年,印度時(shí)裝零售市場(chǎng)將保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),到2020年,印度時(shí)裝零售業(yè)規(guī)模將由當(dāng)前的400億美元增長(zhǎng)到1250億美元。而無(wú)論是對(duì)印度本土服裝企業(yè)還是對(duì)渴望有所作為的國(guó)際品牌來(lái)說(shuō),如何通過(guò)全方位挖掘價(jià)值鏈中的關(guān)鍵要素,把握這一新興消費(fèi)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)則是需要共同思考的問(wèn)題。

  5月9日,CMAI在孟買舉辦了“時(shí)尚零售業(yè)高峰論壇”。會(huì)上,國(guó)際品牌開拓印度市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)分享、印度品牌在全球市場(chǎng)中扮演的角色成為熱議話題。商業(yè)模式和市場(chǎng)特點(diǎn)的探討同樣引發(fā)業(yè)界的關(guān)注。

  展現(xiàn)品牌核心價(jià)值

  CMAI主席拉胡爾·梅塔(RahulMehta)指出,今后印度紡織服裝業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中,零售業(yè)將扮演重要角色。“行業(yè)發(fā)展最主要的驅(qū)動(dòng)力將是時(shí)裝與相關(guān)貿(mào)易往來(lái)。我們希望在2020年服裝零售業(yè)市場(chǎng)規(guī)模能達(dá)到1250億美元。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要開拓出一條可以幫助行業(yè)成長(zhǎng)的路線圖。”他指出,國(guó)際品牌需要分析哪種市場(chǎng)戰(zhàn)略在印度是最奏效且合理的:包括要探討市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和品牌傳播工作的效果。而國(guó)產(chǎn)品牌則需要了解其產(chǎn)品定位,以及如何提高品牌的聲譽(yù)。

  國(guó)際快時(shí)尚品牌Marico的首席執(zhí)行官M(fèi)ariwala認(rèn)為,創(chuàng)新是取得行業(yè)成功的重要渠道。“企業(yè)需要堅(jiān)持自己的核心發(fā)展戰(zhàn)略,并深度挖掘其潛力。舉例來(lái)說(shuō),Marico的品牌核心元素是椰子樹和天藍(lán)色,我們所有的開發(fā)都要圍繞著這個(gè)元素。直到現(xiàn)在,我們的每個(gè)新系列都能看到這樣的圖案或顏色。”

  創(chuàng)新需要時(shí)間,而將創(chuàng)新的想法轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的過(guò)程也非常重要。在印度零售市場(chǎng)上,一個(gè)品牌需要定義其核心價(jià)值,并且要通過(guò)各種形式來(lái)展現(xiàn)。此外,為保持增勢(shì),品牌商抱有的謹(jǐn)慎態(tài)度也至關(guān)重要。對(duì)印度國(guó)內(nèi)品牌和想要在此挖掘機(jī)遇的國(guó)際品牌來(lái)說(shuō),市場(chǎng)是足夠大的,并且呈現(xiàn)出巨大的增長(zhǎng)潛力,在此背景下,如何最大程度的展現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)?印度行業(yè)專家指出,針對(duì)當(dāng)前消費(fèi)趨勢(shì),在線與實(shí)體銷售要形成合力,才能更好的開發(fā)市場(chǎng)。同樣,印度的服裝制造商也需要建立自己的品牌,這樣才能在議價(jià)中獲得話語(yǔ)權(quán)。

  關(guān)注市場(chǎng)需求變量

  隨著印度經(jīng)濟(jì)開放程度的提高,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為吸引全球品牌和零售商的重要部門。然而,在印度開展業(yè)務(wù)并不是一件容易的事,特別是對(duì)于“初來(lái)乍到”的品牌來(lái)說(shuō)。正如Trrain品牌的創(chuàng)始人BSNagesh所說(shuō):“外國(guó)品牌在印度市場(chǎng)尋求發(fā)展很重要的一點(diǎn)是如何看待這個(gè)市場(chǎng)。大型的零售商看待印度市場(chǎng)時(shí),他們會(huì)考慮市場(chǎng)規(guī)模是否能在五年內(nèi)達(dá)到1000億美元,12億的人口數(shù)量能否每人消費(fèi)1美元,最終創(chuàng)造12億美元的市場(chǎng)價(jià)值。對(duì)于中小品牌來(lái)說(shuō),則需要考慮如何迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。”

  瑪莎百貨(M&S)在印度已經(jīng)擁有了一批穩(wěn)定的客戶群,目前,M&S在印度的業(yè)務(wù)是與印度瑞來(lái)斯實(shí)業(yè)公司(RelianceIndustries)的子公司以51∶49的股權(quán)合資經(jīng)營(yíng)的。作為M&S轉(zhuǎn)型的部分策略,旗下一家新的概念店今年在金奈開業(yè),為印度消費(fèi)者帶來(lái)了一股英倫風(fēng)潮。公司印度市場(chǎng)經(jīng)理VenuNair解釋說(shuō):“雖然我們看到了印度擁有的龐大人口基礎(chǔ),以及廣闊的客戶群體,但市場(chǎng)潛力的判斷標(biāo)準(zhǔn)在于我們能提供什么樣的產(chǎn)品,能否找到差異化的定位,并且發(fā)現(xiàn)不斷變化的市場(chǎng)商機(jī)。”

  在大多數(shù)品牌看來(lái),印度市場(chǎng)正在向好的方向發(fā)展。Bestseller印度市場(chǎng)CEOVineetGautam指出:“在過(guò)去的3~4年里,印度服裝市場(chǎng)呈現(xiàn)了爆棚似地增長(zhǎng)。期間,我們也發(fā)現(xiàn)了一些變化:男性消費(fèi)者開始主導(dǎo)時(shí)裝市場(chǎng)。而女性消費(fèi)者的潛力則體現(xiàn)在對(duì)時(shí)裝產(chǎn)品的消費(fèi)力度上??鞎r(shí)尚是我們的強(qiáng)項(xiàng),我相信我們的產(chǎn)品未來(lái)在印度市場(chǎng)上將更受歡迎。”

  實(shí)現(xiàn)贏利須了解當(dāng)?shù)匦枨?/strong>

  每個(gè)品牌都想保持在全球市場(chǎng)上的一致性,然而,ShopperStop的業(yè)務(wù)主管GopalAsthana表示,在印度市場(chǎng),要堅(jiān)持這一發(fā)展方針并不容易。“品牌商與當(dāng)?shù)氐牧闶凵虦贤?,要求銷售環(huán)境要滿足他們的需求。但我認(rèn)為,對(duì)于國(guó)際品牌來(lái)說(shuō),當(dāng)務(wù)之急是適應(yīng)印度本土的消費(fèi)需求和習(xí)慣,而不僅僅是提供各種花色的搭配,但卻缺乏針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的設(shè)計(jì)。”

  針對(duì)印度市場(chǎng)而設(shè)計(jì)琳瑯滿目的產(chǎn)品的重要性凸顯,與此同時(shí),國(guó)際品牌還需要解決本土采購(gòu)的問(wèn)題。Bestseller印度市場(chǎng)CEOVineetGautam解釋說(shuō):“采購(gòu)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),如果從國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品,需要支付較高的成本。但是在印度國(guó)內(nèi)采購(gòu),又有一些產(chǎn)品類別是存在采購(gòu)難度的。比如,高端時(shí)尚牛仔面料,還有鞋類產(chǎn)品。”

  此外,高零售費(fèi)用對(duì)全球品牌商在印度的利潤(rùn)創(chuàng)收也形成了挑戰(zhàn)。“通常印度零售商需要收取品牌店利潤(rùn)的60%為保證金。所以作為國(guó)際品牌,就要在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)仔細(xì)權(quán)衡,確保即使在繳納保證金后,仍然有15%~18%的利潤(rùn)。以實(shí)現(xiàn)品牌的基本贏利。”Nagesh說(shuō)道。

  另一個(gè)重要的問(wèn)題是通過(guò)高效的供應(yīng)鏈幫助品牌保持贏利。“我們是快時(shí)尚零售商,幾乎每隔兩天我們就要向印度各地的商店輸送新品。從成本的角度來(lái)考慮,不建立倉(cāng)庫(kù)而保證產(chǎn)品上架時(shí)間的物流成本遠(yuǎn)高于建立自身的供應(yīng)鏈。”Gautam說(shuō)。


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