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消費心理學原理:促成用戶購買決策方法四則

[編輯:Zy]  [發(fā)布時間:2015-06-03]  []

  在營銷的角度來說,我們應該要去想辦法讓用戶減少思考的時間,更快的做決定。而對于這點,一些心理學上的東西可能是非常有效的。在心理學當中提供了很多可以讓人快速做出決策的方法,這些都可以布置到營銷里面,比如說:

   一、短缺原理

   短缺原理里說明了當人們感覺要失去一些東西的時候,會對他的決策產(chǎn)生非常大的影響。而且害怕失去的這種心理會比得到更加有刺激力,你告訴某個人你不這么做將會失去什么比你這么做會得到什么的效果要好很多。所以短缺原理的應用對于讓用戶更快的決策幫助是顯著的。在將短缺原理用到營銷里面,最重要的是營造出用戶如果不購買就會失去什么的氛圍,用失去代替得到,效果會好很多。

   二、退讓原理

   退讓原理可以帶來的影響力可能會超出我們的想象,在營銷的時候能夠應用的范圍也非常的廣泛,在商品描述里面,在與顧客交流的過程當中,在用戶選擇商品的時候,都可以應用到退讓的原理。利用這一點,需要著重注意的是退讓的幅度和原因,每一次退步都要給以用戶很合理的理由,否則可能會讓用戶覺得你之前的行為是在欺騙他。

   三、權威原理

   權威的影響力非常的大,所以在營銷過程當中,能夠體現(xiàn)出權威的引導,自然會減少用戶的決策時間。

   四、環(huán)境影響

   加快用戶的決策就是在減少他們的顧慮點,如果用戶的很多擔憂的地方都很迅速的得到了解除,那么他自然就會更快的做出決定了。而減少用戶顧慮點最好的方法就是通過環(huán)境的因素來影響。環(huán)境的因素有很多,比如說用戶的大部分好評、明星的使用廣告、比性價的系統(tǒng)等等這些都是。他們也都可以讓用戶更快的決策。

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