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內(nèi)容簡介
《互聯(lián)網(wǎng)銷售營銷推廣一冊通》架構(gòu)清晰,實戰(zhàn)性強,全書共分為9章,第1章、第2章主要介紹互聯(lián)網(wǎng)銷售的背景和環(huán)境體系。第3章到第7章主要描述互聯(lián)網(wǎng)銷售常用的營銷推廣策略,具體包括內(nèi)容營銷、精準營銷、營銷型網(wǎng)站、電商平臺營銷、微信營銷等。第8章、第9章介紹互聯(lián)網(wǎng)營銷的執(zhí)行支撐體系,包括基本物料策劃準備和團隊打造。
《互聯(lián)網(wǎng)銷售營銷推廣一冊通》適合于企業(yè)電子商務(wù)人員、傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)崗等營銷相關(guān)人員。同時也歡迎更多互聯(lián)網(wǎng)營銷高手、正在或準備嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷工作,以及對互聯(lián)網(wǎng)營銷相關(guān)知識感興趣的朋友們一起來了解。
作者簡介
羅建國
商務(wù)策劃師,高級網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,曾在互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)企業(yè)歷任推廣專員、營銷策劃經(jīng)理、電子商務(wù)總監(jiān)、運營總監(jiān)等職。擁有近10年網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗,7年網(wǎng)絡(luò)營銷顧問式服務(wù)經(jīng)驗。服務(wù)企業(yè)遍及紡織服裝、印刷包裝、塑料化工、網(wǎng)絡(luò)媒體等行業(yè)。
圖書目錄
第1章 互聯(lián)網(wǎng)新銷售
1.1 新零售已來 002
1.1.1 “新零售”概念 002
1.1.2 傳統(tǒng)零售模式轉(zhuǎn)變 003
1.2 產(chǎn)業(yè)電商大勢所趨 004
1.2.1 中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全面普及 004
1.2.2 企業(yè)電子商務(wù)活動 005
1.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合加速 008
1.2.4 供應(yīng)鏈金融價值延伸 008
1.2.5 顛覆與被顛覆 009
1.2.6 企業(yè)觸網(wǎng)類型 010
1.3 B2C業(yè)務(wù)與B2B業(yè)務(wù)的差異 010
1.3.1 客戶規(guī)模不同 011
1.3.2 交易單價不同 011
1.3.3 決策方式不同 012
1.3.4 關(guān)注角度不同 012
1.3.5 購買流程不同 013
1.3.6 成交周期不同 013
1.3.7 品牌理念不同 013
1.4 解讀互聯(lián)網(wǎng)營銷 014
1.4.1 什么是互聯(lián)網(wǎng)營銷 014
1.4.2 網(wǎng)絡(luò)推廣關(guān)鍵術(shù)語 015
1.4.3 網(wǎng)址、域名、網(wǎng)站 016
1.4.4 離不開的搜索引擎 016
1.4.5 流量及流量來源 017
第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃與執(zhí)行
2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃 021
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷頂層戰(zhàn)略 021
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷目標設(shè)定 022
2.1.3 制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案 023
2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷定位 024
2.2.1 目標客戶定位 025
2.2.2 品牌定位 025
2.2.3 營銷策略定位 026
2.2.4 營銷媒介定位 027
2.2.5 核心產(chǎn)品定位 028
2.2.6 產(chǎn)品賣點定位 028
2.2.7 核心關(guān)鍵詞定位 028
2.3 互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)體系 029
2.3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn) 029
2.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷代運營 030
2.3.3 網(wǎng)站建設(shè) 031
2.3.4 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃 031
2.3.5 商務(wù)網(wǎng)站平臺 031
2.4 優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)營銷運營商 032
2.4.1 查驗待選企業(yè)的資質(zhì) 032
2.4.2 考察待選企業(yè)的成功案例 032
2.4.3 聽其言觀其行 032
2.4.4 熱炒概念的要小心 033
2.4.5 過分承諾效果不可信 033
2.4.6 索要“試用資格” 033
2.4.7 太高深莫測的不靠譜 033
2.4.8 不要過于相信“權(quán)威” 034
2.4.9 詆毀同行的要注意 034
第3章 內(nèi)容營銷,全面開花
3.1 信息發(fā)布關(guān)乎成交 036
3.2 內(nèi)容營銷策略 038
3.2.1 熱點型內(nèi)容策略 038
3.2.2 時效型內(nèi)容策略 039
3.2.3 知識型內(nèi)容策略 039
3.3 信息標題編寫技巧 039
3.3.1 標題應(yīng)控制在30字以內(nèi) 040
3.3.2 標題應(yīng)包含關(guān)鍵詞 040
3.3.3 切忌堆砌關(guān)鍵詞 040
3.3.4 標題不能重復(fù) 040
3.3.5 標題要有吸引力 040
3.4 信息內(nèi)容編寫技巧 041
3.4.1 內(nèi)容和標題相符 041
3.4.2 排版整潔美觀 041
3.4.3 信息重點突出 041
3.4.4 關(guān)鍵詞嵌入合理 041
3.4.5 圖文結(jié)合發(fā)布 042
3.4.6 用圖片傳遞價值 042
3.5 內(nèi)容發(fā)布的策略 043
3.5.1 文案準備 043
3.5.2 選擇平臺 043
3.5.3 注冊賬號 044
3.5.4 設(shè)置賬號 044
3.5.5 發(fā)布測試 044
3.5.6 信息查看 045
3.5.7 大量發(fā)布 045
3.5.8 持續(xù)維護 045
3.6 內(nèi)容營銷渠道 046
3.6.1 論壇營銷 046
3.6.2 博客營銷 047
3.6.3 軟文營銷 047
3.6.4 視頻營銷 047
3.6.5 問答營銷 048
3.6.6 文庫營銷 048
3.6.7 百度系營銷 049
第4章 精準營銷,直擊客戶 053
4.1 精準搜索營銷解密 054
4.1.1 搜索引擎3個發(fā)展階段 054
4.1.2 搜索引擎工作原理 055
4.1.3 搜索引擎工作過程 056
4.1.4 搜索引擎收錄解析 057
4.1.5 搜索引擎排序解析 057
4.2 關(guān)鍵詞精準提煉 061
4.2.1 產(chǎn)品與競品分析 061
4.2.2 關(guān)鍵詞提煉分析 061
4.2.3 逐步確定關(guān)鍵詞 061
4.3 關(guān)鍵詞拓展策略 062
4.3.1 1個屬性詞+關(guān)鍵詞 062
4.3.2 多個屬性詞+關(guān)鍵詞 062
4.3.3 通用詞+關(guān)鍵詞 063
4.3.4 一句話型關(guān)鍵詞 064
4.4 精準數(shù)據(jù)庫營銷解密 064
4.4.1 數(shù)據(jù)需求歸類 064
4.4.2 營銷數(shù)據(jù)采集 065
4.4.3 營銷數(shù)據(jù)整理 066
4.4.4 數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用 067
4.4.5 數(shù)據(jù)庫與精準營銷 067
第5章 營銷型網(wǎng)站,聚焦轉(zhuǎn)化
5.1 營銷型網(wǎng)站不限于企業(yè)官網(wǎng) 070
5.1.1 營銷型網(wǎng)站是能持續(xù)經(jīng)營的平臺 070
5.1.2 營銷型網(wǎng)站是你唯一最重視的平臺 070
5.1.3 營銷型網(wǎng)站是需用心投入的平臺 070
5.2 營銷型網(wǎng)站運營指南 071
5.2.1 每個頁面要獨立meta標簽 071
5.2.2 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要扁平化 071
5.2.3 文件目錄結(jié)構(gòu)優(yōu)化 072
5.2.4 導(dǎo)航用帶鏈接文字 073
5.2.5 全站突出核心關(guān)鍵詞 073
5.2.6 主動推送網(wǎng)頁給搜索引擎 073
5.2.7 其他優(yōu)化相關(guān)的功能 074
5.3 營銷型網(wǎng)站訂單轉(zhuǎn)化 075
5.3.1 明確網(wǎng)站定位 075
5.3.2 布局網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 075
5.3.3 重視用戶體驗 076
5.3.4 強化銷售轉(zhuǎn)化 076
5.3.5 分析網(wǎng)站數(shù)據(jù) 077
第6章 電商平臺,推廣優(yōu)選
6.1 電商平臺的類型 080
6.1.1 信息展示型網(wǎng)站 080
6.1.2 商務(wù)撮合型網(wǎng)站 080
6.1.3 在線交易型網(wǎng)站 081
6.2 電商平臺的作用 081
6.2.1 降低采購成本 082
6.2.2 降低庫存成本 082
6.2.3 縮短周轉(zhuǎn)周期 082
6.2.4 擴大市場機會 082
6.3 如何選擇電商平臺 083
6.3.1 參考同行的經(jīng)驗 083
6.3.2 通過關(guān)鍵詞搜索 083
6.3.3 通過商務(wù)網(wǎng)址導(dǎo)航查找 083
6.3.4 通過行業(yè)展會尋找 083
6.4 怎樣評估電商平臺實力 084
6.4.1 看網(wǎng)站數(shù)據(jù) 084
6.4.2 看媒體宣傳 085
6.4.3 分析網(wǎng)站供應(yīng)商 085
6.4.4 分析網(wǎng)站詢盤量 085
6.4.5 了解網(wǎng)站口碑 085
6.5 電商平臺的應(yīng)用 086
6.5.1 主次分明及時維護 087
6.5.2 用戶名、密碼管理 087
第7章 微信營銷,塑造品牌
7.1 公眾號定位 090
7.1.1 目標定位:明晰思路,理性分析 090
7.1.2 受眾定位:精確粉絲,寧缺毋濫 091
7.1.3 競爭定位:要么第一,要么唯一 091
7.1.4 功能定位:強化印象,塑造形象 092
7.1.5 內(nèi)容定位:立足優(yōu)勢,量力而為 093
7.2 公眾號建設(shè) 093
7.2.1 微信公眾平臺注冊 093
7.2.2 取好名稱,快人一步 095
7.2.3 被添加自動回復(fù) 096
7.2.4 關(guān)鍵詞自動回復(fù) 096
7.2.5 消息自動回復(fù) 099
7.3 公眾號運營 099
7.3.1 實現(xiàn)目標需要運營計劃 099
7.3.2 內(nèi)容和風格要獨具調(diào)性 100
7.3.3 群發(fā)重在質(zhì)量而非數(shù)量 100
7.3.4 分析數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化運營 101
7.3.5 有爆點才可能打造爆文 102
7.4 公眾號推廣 103
7.4.1 公司內(nèi)部推廣 104
7.4.2 線下場景推廣 104
7.4.3 社交軟件推廣 105
7.4.4 外部引流推廣 106
7.4.5 交換資源互推 107
7.4.6 微信活動推廣 107
7.4.7 微信搜索優(yōu)化 108
7.5 個人微信號營銷 109
7.5.1 個人號也風牛 109
7.5.2 個人號基礎(chǔ)資料設(shè)置 110
7.5.3 微信批量添加目標客戶 111
7.5.4 微信號精準營銷 113
7.5.5 如何發(fā)朋友圈的信息 114
7.5.6 朋友圈互動 115
第8章 營銷執(zhí)行,線上線下結(jié)合
8.1 編寫企業(yè)簡介 117
8.1.1 切忌隨意夸張 118
8.1.2 切忌照搬照抄 118
8.1.3 重點優(yōu)勢要突出 118
8.1.4 準備不同版本 118
8.2 編寫產(chǎn)品詳情 119
8.2.1 提煉產(chǎn)品原始信息 120
8.2.2 挖掘產(chǎn)品核心賣點 120
8.2.3 確定詳情頁主基調(diào) 121
8.2.4 布局詳情頁內(nèi)容 121
8.3 整理并設(shè)計產(chǎn)品報價單 125
8.4 塑造產(chǎn)品獨特賣點 126
8.4.1 為什么要塑造產(chǎn)品賣點 126
8.4.2 提煉產(chǎn)品賣點四個原則 127
8.4.3 產(chǎn)品賣點:彰顯3個方面16個優(yōu)勢 128
8.5 妥善解決報價問題 130
8.5.1 常規(guī)產(chǎn)品隨時掌握價格 130
8.5.2 非常規(guī)產(chǎn)品隨時核價 130
8.5.3 報價要及時 130
8.5.4 報價要專業(yè) 131
8.5.5 報價要留余地 131
8.5.6 報價要跟進 131
8.5.7 把報價當起點 131
第9章 網(wǎng)絡(luò)營銷團隊打造
9.1 網(wǎng)絡(luò)營銷崗位劃分 133
9.2 企業(yè)一把手的職責 134
9.2.1 決定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略 134
9.2.2 商定網(wǎng)絡(luò)營銷重要事項 134
9.2.3 監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)營銷進展 135
9.3 網(wǎng)絡(luò)營銷負責人的職責 136
9.3.1 計劃公司的網(wǎng)絡(luò)營銷中短期目標 136
9.3.2 分解和落實目標的跟進執(zhí)行 136
9.3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷各崗位的工作聯(lián)動 136
9.3.4 協(xié)調(diào)公司網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)外部資源 136
9.3.5 管理協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷部門 137
9.4 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣崗位的職責 137
9.4.1 確定網(wǎng)絡(luò)營銷客戶群 137
9.4.2 網(wǎng)絡(luò)營銷平臺選擇 137
9.4.3 信息發(fā)布管理 137
9.4.4 廣告渠道管理 137
9.4.5 了解主要競爭對手 138
9.5 網(wǎng)絡(luò)營銷文案崗位的職責 138
9.5.1 編寫企業(yè)常規(guī)文案 138
9.5.2 編寫產(chǎn)品常規(guī)文案 138
9.5.3 編寫品牌和產(chǎn)品宣傳文案 138
9.5.4 整理和轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)重要資訊 138
9.6 網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)崗位的職責 139
9.6.1 擬定銷售計劃 139
9.6.2 及時響應(yīng)客戶的咨詢 139
9.6.3 跟進促成業(yè)務(wù)訂單 139
9.6.4 主動推銷 139
9.6.5 客戶訂單跟進 139
9.7 網(wǎng)絡(luò)營銷人才選用 140
9.7.1 內(nèi)部挖掘人才 140
9.7.2 外部招聘人才 140