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　　市場調(diào)研公司Zion Market Research收集的數(shù)據(jù)表明，2017年全球內(nèi)衣市場價值389億美元，并將在2024年達到595億美元。這無疑是一個快速發(fā)展，潛力巨大的市場，而眾多新興互聯(lián)網(wǎng)品牌則是這個曾經(jīng)被老牌巨頭占據(jù)的市場中，新涌現(xiàn)的一群挑戰(zhàn)者。

　　隨著大環(huán)境的改變，傳統(tǒng)內(nèi)衣巨頭有不少都遇到了發(fā)展瓶頸。老牌內(nèi)衣巨頭Victoria’s Secret（維多利亞的秘密）曾在美國內(nèi)衣市場占有33%至40%的市場份額。但其母公司美國時尚零售商L Brand在2018年6月發(fā)布的銷售報告中顯示，2018年Victoria’s Secret品牌的銷售額在美國和加拿大地區(qū)有同比5%的下滑。市場數(shù)據(jù)分析公司Metaforce的聯(lián)合創(chuàng)始人Allen Adamson預測，Victoria’s Secret的市場份額將會在未來十年內(nèi)持續(xù)縮小。

　　與此同時，新興的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌卻在快速崛起。美國互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣初創(chuàng)品牌Lively的創(chuàng)始人，Victoria’s Secret的前主管Michelle Cordeiro Grant表示，如今的女性更加獨立，而聰慧、健康、活躍和自信已經(jīng)成為了“性感”的代名詞，而Victoria’s Secret等老牌內(nèi)衣品牌的品牌形象卻沒有隨著時代改變。她強調(diào)，傳統(tǒng)的內(nèi)衣品牌急需轉(zhuǎn)型，才能更好的應對互聯(lián)網(wǎng)品牌的競爭。

　　這些互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌之所以能夠在內(nèi)衣行業(yè)站穩(wěn)腳跟，快速崛起，很大程度上是由于他們在三個方面做出的努力：準確的內(nèi)衣測量數(shù)據(jù)、多樣化人性化的產(chǎn)品、與消費者的積極互動。

　　不斷的科技創(chuàng)新，細致的內(nèi)衣尺寸劃分

　　生產(chǎn)舒適合體的文胸是成為優(yōu)秀內(nèi)衣品牌的首要條件。如今，女性已經(jīng)逐漸不再被傳統(tǒng)的流水線審美限制，越來越多的女性為自己身體感到自豪。為了適應消費者，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌摒棄了傳統(tǒng)尺碼，生產(chǎn)的文胸尺碼更加多樣化。

　　為了使消費者不必進入門店也能選購到適合自己尺碼的內(nèi)衣，眾多互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌都開發(fā)了屬于自己的內(nèi)衣尺寸測量軟件，以成千上萬的女性身材數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)開發(fā)了線上尺寸測量和指導功能。

　　美國互聯(lián)網(wǎng)女性內(nèi)衣品牌Trusst Lingerie獲得了上百位女性消費者的幫助，通過測試選出了300個典型的女性身體測量數(shù)據(jù)作為基準；加拿大互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌Knix在最初創(chuàng)建品牌尺碼體系時，從220位女性身上收集了數(shù)據(jù)；Lively在品牌正式推出以前，數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)收集30萬名女性的身材資料。

　　ThirdLove的創(chuàng)始人Heidi Zak表示，由公司開發(fā)的內(nèi)衣尺寸測量軟件Fit Finder使用人數(shù)已經(jīng)超過100萬。通過對數(shù)據(jù)的分析和歸類，F(xiàn)it Finder的尺寸測量體系已經(jīng)趨于完美，軟件收集的消費者數(shù)據(jù)也使公司更加了解顧客需求，開發(fā)出更多適合消費者的商品。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析使ThirdLove順應消費者需求首創(chuàng)了半碼文胸體系，目前超過三分之一的消費者選購的文胸尺寸都是半碼。在今年6月，ThirdLove新增了24個文胸尺碼，目前為消費者提供超過70個不同的內(nèi)衣尺碼。

　　英國互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌Lara Intimates的聯(lián)合創(chuàng)始人Faith Leeves表示，相較從前簡單粗暴的小、中、大，當今的品牌尺碼劃分更細致。通過軟件進行內(nèi)衣尺寸測量使得所有的消費者都能夠選購最適合自己的內(nèi)衣。

　　Lara Intimate的尺寸指導與ThirdLove的Fit Finder有異曲同工之處。軟件利用計算機可視技術(shù)分析用戶文胸尺碼，在電子平臺上顯示數(shù)據(jù)。用戶還能預覽自己身著內(nèi)衣的實際效果。這項技術(shù)的測量方法與門店內(nèi)的量身方法和試穿效果完全一致，所以消費者不需要參考常見內(nèi)衣品牌來猜測購買內(nèi)衣的尺碼。

　　雖然Lara Intimaes在英國Hackney Wick擁有一家門店，但由于品牌擁有健全的尺碼測量平臺，有三分之二的銷售依舊在網(wǎng)上完成。在未來，品牌將著重為豐滿的女性開發(fā)適合她們的內(nèi)衣。

　　更真實、更貼近生活

　　Victoria’s Secret所宣揚的的天使身材已經(jīng)逐漸被更加真實更加生活化的女性身材所替代?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌經(jīng)常會在官網(wǎng)和社交網(wǎng)站賬戶上發(fā)布普通身材的女性模特照片，他們認為，雖然發(fā)福、傷疤和松弛下垂會出現(xiàn)在身體上，但這并不應該影響女性對自己身材的滿意程度。

　　加拿大內(nèi)衣品牌Knix的創(chuàng)始人兼CEO Joanna Griffiths表示，相較于推廣產(chǎn)品和品牌，公司更關(guān)注的是消費者的使用感想。品牌所有的廣告都是邀請真實消費者拍攝而成。所有的身材都有動人之處，消除偏見是品牌的責任之一。

　　為了使顧客對商品有更加細致的了解，Knix品牌所有商品不同的尺碼都有模特的展示照片。日前品牌還在網(wǎng)站上增加了演示視頻，可以向消費者展示穿著T恤以后，運動起來的效果。

　　與消費者積極互動

　　積極的消費者互動是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌與消費者溝通的主要渠道。Knix經(jīng)常邀請消費者測試內(nèi)衣測量軟件并提供反饋；Lively品牌也邀請了3萬名消費者對新產(chǎn)品進行評測，并鼓勵消費者對商品圖片和網(wǎng)站內(nèi)容進行投票。

　　同時，品牌也在線下通過召開活動與消費者互動。動感單車、冥想和圓桌討論會都是Knix與消費者互動的方式。而Lively則為消費者提供了多肉植物種植的園藝課程、迷你景觀制作課程、水彩繪畫課程和企業(yè)家討論會。Lara Intimates會開展內(nèi)衣討論會，與消費者討論公司產(chǎn)品，并在會后將整理好的材料發(fā)布在網(wǎng)站上。Lara Intimates的移動商店還在整個英國境內(nèi)進行移動銷售，為顧客提供私人訂制服務。

　　為了與傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌競爭，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌需要為消費者考慮的更多。美國內(nèi)衣品牌Trusst Lingerie主要面向的市場是D罩杯以上的女性消費者，為此他們開發(fā)了名為Breast Advanced Support Technology的胸部支撐專利技術(shù)，簡稱為BAST。

　　Trusst Lingerie的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Sophia Berman表示BAST技術(shù)為胸部提供了更好的支撐，是一種全新的文胸支撐剪裁形式。因為傳統(tǒng)內(nèi)衣只依靠兩條肩帶支撐起全部的胸部重量，胸前的兩條鋼圈也使胸骨受到了很大的壓力，穿著內(nèi)衣對很多女性來說都很痛苦。而Trusst Lingerie使用BAST技術(shù)縫制的內(nèi)衣可以從底部支撐胸部，并且使重量均勻地分布在上半身，從而解決了胸部豐滿的女性經(jīng)常遇到的背痛、脖子肌肉緊張、肩膀凹痕現(xiàn)象。

原標題：傳統(tǒng)內(nèi)衣巨頭遇發(fā)展瓶頸 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌之崛起

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