H&M平民Zara精致 快時尚的人群定位之爭
來源：中國紡織報2018-10-16 11:10:49編輯：xfq
在中國，不管你在幾線城市，只要是有萬達廣場之類的購物商城在，用不掉多久，都會有兩大國際服裝品牌相繼入駐。這兩大品牌便是國際四大服飾巨頭中的兩個：ZARA與H&M。
那么，對于消費者來說，ZARA與H&M有什么區(qū)別，哪家會比較好呢?經(jīng)過對比可以發(fā)現(xiàn)，Zara比H&M的質(zhì)量差很多，不僅如此，Zara算是品牌服飾里質(zhì)量最差的，比美邦、森馬之類的國產(chǎn)品牌就差的更多了。
但即便如此，Zara的品牌知名度、消費者喜愛度、復(fù)購率都是知名服飾品牌里最好的，堪稱服飾里的“頭牌”。
這又是為什么呢?同樣是國際潮牌，ZARA比H&M質(zhì)量更差卻更多人喜愛，難道現(xiàn)在的90后、95后消費者們喜歡一穿就破的衣服?在揭曉答案之前，我們先來看看市面上ZARA與H&M這兩家的表現(xiàn)。
H&M平民Zara精致快時尚的人群定位之爭
在人群定位上，ZARA消費人群定位在25~35歲的白領(lǐng)階層;而H&M消費人群定位在20~35歲的時尚人群。從人群的年齡定位上，就可以明顯看出兩者的區(qū)別，Zara的消費者購買力比較強，對于價格相對來說不夠敏感，白領(lǐng)一般對自己的個人形象比較看重;H&M則更受大學(xué)生、剛畢業(yè)的年輕人喜愛，這類人往往比較拮據(jù)，但對時尚、潮流又比較喜歡，因此，H&M在價格方面會比Zara便宜很多。
總結(jié)來說，Zara比較受那些小資情調(diào)的白領(lǐng)喜歡，可以穿出歐美范。但由于中國人或者亞洲人的體格原因，往往穿不出那種感覺，導(dǎo)致容易出現(xiàn)“露怯”的情景。而H&M就更平民一些，也更容易搭配，這對小年輕來說也許比較受用。
Zara的成功秘訣：不做高質(zhì)量衣服
大家或許都聽過這樣的故事，說是一個人做出了永遠也摔不破的罐子，后來他破產(chǎn)了。
這個故事在服飾行業(yè)真實發(fā)生過，以質(zhì)量著稱的國產(chǎn)品牌，如美邦、森馬等，最終都敗給了質(zhì)量奇差無比的Zara。究其原因，都是因為把注意力放到了消費者越來越不看重的“質(zhì)量”上。試問一下，現(xiàn)在的辦公室小白領(lǐng)們，會幾年穿同一身衣服嗎?
有的小女生，身上的衣服可是天天不重樣的!
沒人會喜歡“穿不破”的衣服
FastFashion快速時尚消費的概念在當今的服飾行業(yè)是成功秘籍，“少量、多款、平價”是FastFashion堅定不移的六字方針。在時裝界ZARA和H&M無疑是最典型的代表，在家居界則以宜家為代表。
而Zara則學(xué)到了精髓，要想賣的好，除了衣服的款式要足夠新穎以外，質(zhì)量不能太好，最好穿一季就變形或者破了，這樣消費者才有足夠的動力去購買新衣服!
最容易讓消費者頭腦發(fā)熱的當然是“平價”，比如Zara店中服飾的平均售價只有18美元;而H&M則做得更厲害，H&M在歐洲打折時，甚至1歐元能買到一條褲子、8歐元能買到一件西裝!
質(zhì)量最差，但足夠好看的Zara，比H&M賣的更貴。在服飾品牌爆發(fā)的今天，Zara似乎找到了成功的秘籍。
原標題：H&M平民Zara精致 快時尚的人群定位之爭
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