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自從優(yōu)衣庫“勾搭”上一些大咖,推出各種聯(lián)名款后,優(yōu)衣庫就不是曾經(jīng)“土味”優(yōu)衣庫了,成了人人都愛的優(yōu)衣庫。


最近,優(yōu)衣庫和日漫雜志《周刊少年JUMP》搞起了聯(lián)名款T恤,沒有比回憶殺更好賣的了,畢竟誰不想證明自己曾經(jīng)是少年。要想搶到一件,那叫一個(gè)難。


不過也難怪,畢竟JUMP算是殿堂級(jí)雜志了,誰能搶得過,它那連刊的龍珠、海賊王、火影死忠粉呢。


還記得前兩次優(yōu)衣庫和Kaws搞聯(lián)名時(shí)發(fā)售那個(gè)盛況嗎?


可以說,優(yōu)衣庫真是個(gè)神奇的存在。


但你不得不承認(rèn),人家優(yōu)衣庫確實(shí)很會(huì)玩,靠這些爆款I(lǐng)P都賣了多少次銷售高潮了。


在大家都在感慨實(shí)體店受線上沖擊,人流量少的時(shí)候,為什么優(yōu)衣庫賣個(gè)IP就能人流擁擠,門前排隊(duì),它是怎么做到的呢?


搖粒絨引發(fā)的好口碑


當(dāng)我們談優(yōu)衣庫的時(shí)候,有一個(gè)詞一定避不開,那就是“物美價(jià)廉”。


而低價(jià)高質(zhì)在優(yōu)衣庫最出名的就是搖粒絨衫。


34年前,一位名叫柳井正的小年輕在日本廣島設(shè)了一家賣汗衫的門店,名為獨(dú)特服裝倉庫(UniqueClothingWarehouse),這也就是優(yōu)衣庫的前身。


當(dāng)時(shí)的日本正處于經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,阿迪、耐克等外來品牌占據(jù)了半壁江山。


憑借超前的眼光和思維,柳井正大勢(shì)擴(kuò)張連鎖店,當(dāng)時(shí)優(yōu)衣庫在日本已經(jīng)有超過300間分店,但銷售額依然慘淡。


直到1998年,優(yōu)衣庫憑借一款搖粒絨衫,一舉成為了日本最大服裝零售商。


如果只埋頭做衣服,卻不懂向消費(fèi)者展示,也不會(huì)對(duì)銷售起任何作用。盡管當(dāng)時(shí)優(yōu)衣庫做出了搖粒絨這樣穿著舒適,輕盈合穿的高質(zhì)量服飾,市場(chǎng)卻依舊不見起色。


約翰杰伊可以說是優(yōu)衣庫的貴人。他把優(yōu)衣庫的搖粒絨衫送去紐約讓同事做街頭調(diào)查,得到的好評(píng)簡(jiǎn)直如潮水涌來。


穿過的人都說這款搖粒絨衫的輕盈感很好,只要19美元的價(jià)格讓人難以置信。


約翰.杰伊回到日本后,把錄像帶拿給柳井正看,并說了一句話:這就是你的未來。


也正如他所說,就是這件搖粒絨衫,開啟了優(yōu)衣庫在快時(shí)尚的宏偉藍(lán)圖。


優(yōu)衣庫開始通過營銷手段宣傳搖粒絨,介紹自己如何能夠以低廉的價(jià)格做出高品質(zhì)的產(chǎn)品。


緊接著,搖粒絨開始廣為人知,而對(duì)優(yōu)衣庫來說,最好的宣傳則是好口碑??物美價(jià)廉。到了2000年,優(yōu)衣庫已經(jīng)把搖粒絨衫賣給了將近三分之一的日本人。


在知乎上有一個(gè)這樣的問題:如何把優(yōu)衣庫的衣服穿出年薪百萬的感覺?


事實(shí)上,優(yōu)衣庫真的很高級(jí),在日本,年薪百萬的人都在穿優(yōu)衣庫。優(yōu)衣庫的衣服已經(jīng)成了衣櫥必備款,不論男女,不分老少、不看階層。


“殺傷性武器”是“零庫存”


所謂“零庫存”不是倉庫里沒有庫存,而是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購、生產(chǎn)、銷售、配送等一系列經(jīng)營環(huán)節(jié)中,快速周轉(zhuǎn)的狀態(tài),是通過上下游企業(yè)的協(xié)同作戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)庫存量的最小化。


讓每一款產(chǎn)品大賣,不積壓庫存是許多企業(yè)的終極夢(mèng)想,這個(gè)夢(mèng)想優(yōu)衣庫實(shí)現(xiàn)了。


日本連續(xù)20年通貨緊縮,經(jīng)濟(jì)萎靡不振,但優(yōu)衣庫卻逆市而上,營業(yè)額增長160倍,利潤增長1500倍。


即便是位于中國最“偏遠(yuǎn)”的店鋪,年銷售額也超過2000萬元,旗艦店則是幾億元的規(guī)模,平均店鋪銷售額3000萬,是國內(nèi)同類零售品牌的10倍。


一款優(yōu)衣庫HEATTECH,2013年秋冬季在全球賣出1.2億件,相當(dāng)于國內(nèi)服裝同行全款全年的銷售量。


優(yōu)衣庫是名副其實(shí)的亞洲最會(huì)賣衣服的企業(yè)。


優(yōu)衣庫平均庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù)是83.72天,比國內(nèi)服企快到至少一半以上,那么優(yōu)衣庫如何實(shí)現(xiàn)“零庫存”呢?


挑戰(zhàn)“常識(shí)”,70%都是基本款。


在產(chǎn)品開發(fā)模式上,采用完全不同的產(chǎn)品開發(fā)模式,進(jìn)軍所有年齡段和性別都能穿的基本款,在基本款上深度開發(fā)。


有3個(gè)好處:


◆犯錯(cuò)率降低,庫存壓力很輕;


◆面對(duì)的消費(fèi)者比較全面,而不是局限在某些特定人群,從而形成更大的市場(chǎng)規(guī)模;


◆能挖掘出標(biāo)準(zhǔn)化的品類,使終端管控標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單可復(fù)制,并在店鋪形象、產(chǎn)品展示等方面能呈現(xiàn)一體化的管理。


優(yōu)衣庫的SKU常年保持在1000款左右,而本土休閑服飾企業(yè)基本在2000-5000款。


盡管SKU數(shù)不多,但優(yōu)衣庫對(duì)每一款都進(jìn)行了深度開發(fā),一款單品,往往分圓領(lǐng)、V領(lǐng),男女老少款全覆蓋,尤其在顏色體現(xiàn)上,每個(gè)SKU多有四五種顏色。


80%的調(diào)控杠桿


優(yōu)衣庫根據(jù)去年銷售,定今年產(chǎn)量。


很多公司制定銷售計(jì)劃和產(chǎn)量計(jì)劃,總習(xí)慣性加一個(gè)增長率,作為公司增長目標(biāo)。


優(yōu)衣庫只把今年的產(chǎn)量計(jì)劃定為去年80%,有了這個(gè)彈性杠桿,進(jìn)可以短期內(nèi)調(diào)整產(chǎn)量,退可以保證庫存擠壓。


商品企劃:確保80%的正確率


盡管優(yōu)衣庫的規(guī)劃能力并不突出,但是這是個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定的機(jī)器,所以能確保80%的正確率。不管出現(xiàn)什么錯(cuò)誤的決定,商品都能賣光,這個(gè)能力才是最恐怖的。


優(yōu)衣庫每次周會(huì)都會(huì)討論每個(gè)部門要放多少貨架,提前確定好什么時(shí)候賣光,然后每周開會(huì)討論,按照上一周的銷量預(yù)估商品還有幾周能賣光。


每周調(diào)整促銷計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃、季度計(jì)劃,然后當(dāng)周反映在店頭的布置上,執(zhí)行力的具體體現(xiàn)。


以“周”為單位調(diào)整貨品


7天,在優(yōu)衣庫什么都有可能發(fā)生。


店長會(huì)根據(jù)每周的數(shù)據(jù),決定增加某款短褲S碼的生產(chǎn)量,停止生產(chǎn)某款T恤的黃色款,甚至去掉某款外套左胸前的口袋,或者推出某款男士大衣的女士款。


這些或大或小的調(diào)整都基于消費(fèi)者對(duì)商品的反應(yīng)。


優(yōu)衣庫對(duì)銷售數(shù)據(jù)的跟蹤以7天為單位,銷售數(shù)字實(shí)時(shí)地反映出了庫存的變動(dòng),所以商品擺到架上兩個(gè)星期后,當(dāng)季的銷售情況基本上就一目了然了。


國內(nèi)許多服裝企業(yè)習(xí)慣靠感覺、經(jīng)驗(yàn)判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng),這種做法在過去雖然有效,但是精確性不如數(shù)據(jù),也適應(yīng)不了今天快速變化的市場(chǎng)。銷售預(yù)測(cè)出現(xiàn)偏差,庫存積壓自然難免。


小結(jié)


服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心是什么?商品戰(zhàn)略。優(yōu)衣庫快速找到最具競(jìng)爭(zhēng)力的商品??搖粒絨,打造商品的品牌力,好口碑建立后,靠精準(zhǔn)的商品企劃,在強(qiáng)手如云的國際服裝市場(chǎng)中建成知名品牌。


現(xiàn)如今,買手店盛行,新興品牌崛起,傳統(tǒng)品牌急需轉(zhuǎn)型,相信大家都在思考如何能夠快速脫穎而出。優(yōu)衣庫的成功帶給我們的啟發(fā)是:只有做精準(zhǔn)的商品戰(zhàn)略,拿最具競(jìng)爭(zhēng)力的貨品,打造商品的品牌力,才能在快變的零售市場(chǎng)中,成就品牌快速發(fā)展。 原標(biāo)題:一款衣服賣出1.2億件,優(yōu)衣庫利潤增長1500倍的秘密是什么?

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