隨著中國經(jīng)濟進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展軌道,高質(zhì)量的消費訴求呼之欲出。京東雙11全球好物節(jié)累計下單金額突破1000億元,高質(zhì)量消費表現(xiàn)明顯,大品牌商品、進(jìn)口商品備受消費者追捧。此外京東還聯(lián)動站內(nèi)站外、線上線下,建立新時期零售行業(yè)消費服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
京東集團(tuán)高級副總裁、京東商城營銷平臺體系負(fù)責(zé)人的徐雷表示,雙11全球好物節(jié)下單金額突破1000億,充分說明京東的促銷季概念全面得到了消費者認(rèn)可,他們對于“11.11”的態(tài)度越來越理性,回歸于對品質(zhì)和服務(wù)的精挑細(xì)選。
多元化消費趨勢明顯 進(jìn)口商品受捧
據(jù)悉,在雙11預(yù)熱的1-10日的消費數(shù)據(jù)顯示,最暢銷的電視尺寸從50英寸擴大到了55英寸,4K超高清電視銷售額占比已經(jīng)達(dá)到70%。廚衛(wèi)電器在健康、輕松、舒適方面升級明顯,13套以上大容量嵌入式洗碗機銷售額超過去年同期的4倍,千元以上高端破壁機銷售額占比超過40%。家居家裝消費中,進(jìn)口原創(chuàng)家具銷售額達(dá)去年同期的7倍。
值得注意的是,在京東11月1日開展的超級秒殺日中,高端“新貴”高能效自動清潔功能空調(diào)銷量是去年的3倍,單價6000元及以上的空調(diào)銷售額達(dá)到去年同期的6倍。冰洗中高端品牌中,小天鵝4000元以上洗衣機銷售額同比達(dá)5倍,海爾5000元以上冰箱的銷售額是去年同期的4倍以上,美菱的一級能效冰箱銷售額達(dá)到去年同期的6倍。小家電升級趨勢明顯,按摩椅銷售額同比翻倍,飛利浦麾下500元以上中高端剃須刀、600元以上中高端電動牙刷銷售額同比去年高達(dá)6倍。
而在11月5日超級品牌日的活動中,海爾、尼康、聯(lián)合利華、Swisse銷售額達(dá)到10月環(huán)比的8倍、9倍、12倍、16倍。11月8日PLUS DAY,新開通PLUS會籍的用戶數(shù)是10月日均值的近2.5倍,當(dāng)天下單的會員人數(shù)是去年同期的2倍,會員福利提前搶的戴森卷發(fā)棒、飛天茅臺酒等熱門稀缺商品,開售1秒內(nèi)被搶光。
隨著80、90后成為消費主力,整體消費品類結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,個性化多元化訴求更為明顯。手機、電腦產(chǎn)品消費更注重品質(zhì)、體驗和娛樂,1日-10日,搭載驍龍800系列、麒麟9系列高端芯片的手機銷售額是去年同期的3倍,6000元以上手機銷量同比為187%,游戲手機銷量是10月同期的2倍,窄邊框設(shè)計筆記本銷售額是去年同期的11倍。此外,精致和創(chuàng)意性極強的海外文具備受年輕消費者青睞,海外文儀銷售額是去年同期的2倍,百樂、國譽等品牌備受關(guān)注。與此同時,85后和90后成為購買維生素類商品的主力軍,帶動營養(yǎng)保健整體銷售額同比增長65%,滋補養(yǎng)生類商品銷售額達(dá)到去年同期的165%,燕窩類、蜂產(chǎn)品類商品交易額同比均超255%。
食品消費方面,在11月9日京東超市日中。酒水TOP5被五糧液、茅臺、郎酒、瀘州老窖和洋河霸榜,進(jìn)口食品備受青睞,咖啡品牌貓頭鷹銷售額是去年同期的50倍、香米KOKO是去年同期的10倍、進(jìn)口羅斯福精釀啤酒銷售額是去年同期的19倍。此外,進(jìn)口生鮮產(chǎn)品表現(xiàn)強勁,泰國海產(chǎn)生鮮總銷量是去年同期的7倍,加拿大龍蝦銷量是去年同期的4倍,法國生蠔銷量是去年同期7倍。
站內(nèi)站外 線上線下大聯(lián)動
此次,京東11.11除了將手機京東、京東商城PC端網(wǎng)站、京東購物小程序、京東微信購物、京東手機QQ購物多個站內(nèi)渠道同步上線,還通過京東開普勒、京X計劃等合作項目和各類跨界聯(lián)合營銷,讓消費者在站內(nèi)站外‘無差別’獲取活動信息?!?/p>
線下方面,京東通過聯(lián)動60萬家門店共同打造線上線下一致化購物體驗,這些門店既包括遍布全國的京東之家、京東便利店、京東X無人超市、7fresh等創(chuàng)新業(yè)態(tài),也包括京東與紅豆、曲美等眾多品牌合作的創(chuàng)新門店,致力實現(xiàn)對消費者衣食住行和本地生活圈的全面覆蓋。僅線下快閃店項目,合作品牌就達(dá)到230余個,包括華為、微軟、滴露、漢高日化、曼秀雷敦、樂事、夏普等,共覆蓋全國289個城市、6832場次,截止11月7日,進(jìn)店人數(shù)累計15萬,互動人數(shù)1.5萬人次。
據(jù)悉,此次11.11活動期間,京東金融的京東白條、京東支付也將聯(lián)合京東商城為用戶提供直減、滿減、免息等利益。此外,京東為特定用戶群體提供專屬福利,并針對數(shù)量超過千萬的PLUS會員群體推出會員專屬特權(quán)。
京東集團(tuán)CMO兼京東商城輪值CEO的徐雷表示:“以前的11.11,大家只是把它當(dāng)作了單一的促銷的方式?,F(xiàn)在,除了促銷以外,有很多新品發(fā)布,有很多線上線下融合業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,它已經(jīng)更多的成為了零售商、品牌商跟消費者之間一次強互動的時間點。這個是目前的一個趨勢,也更有價值”。
原標(biāo)題:京東雙11下單金額突破1000億 聯(lián)合60萬家門店線上線下全面啟動
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