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公示
企業(yè)動態(tài)

2012年中國電子商務十大趨勢

點擊次數(shù):2460    發(fā)布時間:2012/5/25 15:45:00    源自:德州鷹翔紡織品有限公司
趨勢一、敢死隊,2012年將是B2C企業(yè)的淘汰年
 
  2012年,電子商務仍然會持續(xù)火爆,但是這卻掩飾不了一個事實——一大批企業(yè)將會從電子商務這艘航母上被沖刷下來。冬天來了,天要下雪,電商要洗牌,由不得VC!2011年全國B2C行業(yè)網(wǎng)站總數(shù)量達到了1.22萬家。電商行業(yè)的投資達到40億美元左右,所有電商加起來虧欠估計超過20億美元,VC在2011年上半年或2010年下半年投了很多公司,這些公司的價值會被砍掉三分之一。2012年不是一個上市年,而是一個淘汰年,一個生死年。
 
  在這場電商淘汰賽中,具有競爭力的核心產(chǎn)品,良好的購物體驗,更好的品牌形象,完善的供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理等都將成為活下去的砝碼。B2C企業(yè)必須建立核心價值,必須從消費者開始追溯源頭,得人心者得天下。死去的是化肥,活下來的是英雄,誰能剩者為王,我們拭目以待!
 
  趨勢二、非誠勿擾,品牌電商化,電商品牌化
 
  中國電子商務正呈現(xiàn)兩條發(fā)展走向:品牌電商化、電商品牌化。傳統(tǒng)企業(yè)猶如陸地的百獸之王,我們會看到老虎插上網(wǎng)絡翅膀,如虎添翼。無數(shù)風起云涌的淘品牌如天空中的雄鷹,雖生猛但不落地就難長生。世界上有一種鳥沒有腳,生下來就不停的飛,飛的累了就睡在風里。一輩子只能著陸一次,那就是死亡的時候。如果電商企業(yè)不能快速的向傳統(tǒng)企業(yè)學習,落地變重,這段幽怨的臺詞可能會成為部分淘品牌的宿命。
 
  1、品牌電商化:從寶潔到蘇寧易購,從百麗到屈臣氏,從格蘭仕到富士康,甚至連潘石屹也嘗試切入房產(chǎn)電子商務。雖然各大傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務喜憂參半,甚至很多已經(jīng)折戟沉沙。但有一點毋庸置疑:品牌電商化之路勢在必行,傳統(tǒng)品牌要么上網(wǎng),要么被上網(wǎng)。傳統(tǒng)企業(yè)借力先天的品牌,供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理等優(yōu)勢,進軍電商,競爭力強。而相對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)品牌電商化仍面臨運營經(jīng)驗不足、團隊缺乏、線上線下整合等重大難題。
 
  2、電商品牌化:品牌需要沉淀,品牌是多年陳釀。電商快公司們必須要盡快積累傳統(tǒng)品牌的元素,回歸生意的本源。國外電商top10中,僅有一家為純電商企業(yè),而9家來自傳統(tǒng)企業(yè)。中國電商top10中,幾乎全部是純電商企業(yè)。未來誰將成為王者?必須是擁有電子商務基因、傳統(tǒng)品牌基因的雙重基因者。到底是老虎飛天為王還是雄鷹落地稱霸,傳統(tǒng)品牌、電商品牌都要加油!
 
  趨勢三、讓子彈飛,電商外包挖掘長尾市場價值
 
  隨著電子商務步入快車道,其火爆的發(fā)展空間帶來無窮市場想象力的同時,由此發(fā)酵出來的外延細分行業(yè)也在逐漸嶄露頭角,電商服務業(yè)就是一例。電商服務業(yè)主要針對傳統(tǒng)品牌企業(yè),為其提供網(wǎng)上產(chǎn)品分銷、電子商務渠道管理、倉儲配送、軟件應用等服務。
 
  電商外包服務企業(yè)未來或在于轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)品牌企業(yè)的一個網(wǎng)絡經(jīng)銷渠道,而其服務的客戶對象也會逐漸從一些傳統(tǒng)大品牌企業(yè)轉(zhuǎn)向中小品牌企業(yè),這一塊的長尾市場需求會逐漸釋放出來。
 
  趨勢四、雙城記,O2O電子商務模式新突破
 
  2012電子商務市場依然炮聲隆隆,硝煙彌漫,當C2C模式日漸式微,B2C市場逐漸飽和,O2O模式悄然興起,百團大戰(zhàn)過后,吹響的是O2O大戰(zhàn)的號角。當消費者因?qū)嶓w商城的價格而蹙眉,因線上消費的虛擬而不安,O2O模式脫穎而出,成為連接線上與線下的一個橋梁。O2O的目標是填平線上線下之間的溝壑,上演一場雙城記。不只是線上到線下(online to offline),線下到線上(offline to  online)也是O2O,不只是服務要線下,產(chǎn)品也要線下建立體驗,亞馬遜跟7-11便利店合作,ebay在英國開線下體驗店等都是先例。
 
  值得關(guān)注另外一點是,O2O模式另外一個金礦是交易數(shù)據(jù)。實體商店進行交易的一個無法克服的缺陷,是難以對用戶的數(shù)據(jù)進行采集和分析。O2O模式由于要求用戶在網(wǎng)上支付,支付信息就成為商家對用戶個性化信息進行深入挖掘的寶貴資源。掌握用戶數(shù)據(jù),可以大大提升對老客戶的維護與營銷效果;通過分析,還可以提供發(fā)現(xiàn)新客戶的線索,預判甚至控制客流量。
 
  趨勢五、全城熱戀,社會化電商發(fā)展空間廣闊
 
  社會化電子商務(Social 
Shopping),即通過社會化的方式來更好的促進電子商務。如今互聯(lián)網(wǎng)越來越成為現(xiàn)實生活的一種映射,現(xiàn)實和網(wǎng)絡的界限將逐漸模糊,人的社會屬性將越來越多的通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來展示,社會化電子商務就是希望通過將人的社會屬性以互聯(lián)網(wǎng)的方式來傳播、推薦商品/服務,并且實現(xiàn)更好的基于互聯(lián)網(wǎng)的消費。你在現(xiàn)實生活中買了東西你會和你的朋友通過電話或者短信或者當面分享你買了什么,你的朋友知道了可能會自己去買,也可能會告訴他的朋友,并且在這個過程中你可能也會認識和你喜好相同的朋友,并且通過這些新認識的朋友你也可以發(fā)現(xiàn)新的你可能會喜歡的商品,而現(xiàn)在這樣的一個過程也會通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來實現(xiàn)。
 
  國外的社會化電子商務網(wǎng)站的出現(xiàn)和國內(nèi)比早很多,這個也和國內(nèi)電子商務發(fā)展有很大的關(guān)系,社會化電子商務是電子商務發(fā)展到一定階段必然的產(chǎn)物,2011年電子商務在國內(nèi)發(fā)展速度很快。目前,社會化電子商務網(wǎng)站可主要是下面三類:
 
  1、基于電子商務網(wǎng)站構(gòu)建社區(qū)
 
 
 
  2、第三方社會化電子商務平臺
 
 
 
  3、基于社區(qū)的社會化電子商務
 
 
 
  趨勢六、人在囧途,購物搜索機遇與挑戰(zhàn)并存
 
  隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務多年來的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡購物用戶達到近四億的人口,已經(jīng)進入“全民網(wǎng)購時代”。與網(wǎng)絡人群同時增長的還有不斷增加的網(wǎng)購平臺,像新興的專業(yè)購物搜索引擎——如迅購網(wǎng)、返利網(wǎng)、一找網(wǎng)憑借自身在專業(yè)購物搜索領(lǐng)域獨特的體驗與特色迅速崛起,用戶數(shù)量也日益擴增。那以迅購、返利、YEEZHAO為領(lǐng)軍代表的專業(yè)購物搜索能不能沖擊傳統(tǒng)搜索巨頭的地位,在激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中占得一席之地呢?同時,購物搜索未來機遇與挑戰(zhàn)是并存的。
 
  1、購物搜索的發(fā)展依賴于B2C的發(fā)展程度,壟斷是搜索引擎的克星,而只有B2C是*不存在壟斷的電子商務領(lǐng)域。B2C的專業(yè)化特性決定了B2C領(lǐng)域必將產(chǎn)生眾多的細分品牌,再加上B2C的中小商家特點以及面向終端用戶的特點,將帶來足夠大的用戶需求和足夠多的商家選擇,如何通過專業(yè)的垂直購物搜索對龐大的平臺商品信息進行有效整合?這就給了購物搜索極大的市場潛力和需求空間。也就是說,只有當B2C發(fā)展到一定程度之后,購物搜索才有用武之地,在B2C的宏觀行業(yè)環(huán)境還未成熟之時,傳統(tǒng)搜索巨頭依然占據(jù)著主導地位。
 
  2、購物搜索是個長線的戰(zhàn)略性產(chǎn)品。雖然在國外,B2C的比例遠高于C2C。但在國內(nèi),C2C才是網(wǎng)上購物的大頭,B2C購物還相對小眾。因此,購物搜索的應用前景還非常有限,購物搜索市場還不夠大。
 
  不過,國內(nèi)B2C在近兩年得到飛速發(fā)展,出現(xiàn)了一批像京東、紅孩子、凡客等B2C細分品牌,未來B2C的比重還會越來越大。從長遠來看,迅購網(wǎng)、返利網(wǎng)、一找網(wǎng)這樣一批專業(yè)購物搜索的應用前景非??捎^,不過從短期來看,購物搜索還只是個燒錢的活,用戶需求和盈利空間都還十分有限。
 
  3、評價體系還是購物搜索的關(guān)鍵。對于訊購、返利、YEEZHAO這樣一些專業(yè)購物搜索,如果只是純碎的對價格進行比較,那可以下課了。商品評價和商家評價是購物搜索*需要決的關(guān)鍵問題。商品評價決定了用戶購買哪個商品,商家評價則決定了用戶去哪個商家購買,只有將這些用戶*關(guān)心的決策信息進行有效組織,通過某種評價系統(tǒng)量化后呈現(xiàn)給用戶進行參考,購物搜索才能說有實際價值。構(gòu)建一個足夠完善,足夠權(quán)威的評價體系,當購物搜索成為用戶購物的風向標的時候,購物搜索才能取得戰(zhàn)略性的突破。
 
  趨勢七、通天帝國,信息流、物流、支付流仍是電子商務三大瓶頸
 
  電子商務作為一種新的商業(yè)經(jīng)濟模式,有著強大的生命力。它的迅速發(fā)展引發(fā)了交易方式的創(chuàng)新,特別是流通模式的變革。作為整個電子商務模型的三條動態(tài)主線,物流、支付流和信息流是每一筆電子商務交易都不可或缺的。其中物流是基礎(chǔ),信息流是橋梁,支付流是目的。電子商務的保障——物流。物流只是交易的一個組成部分,但卻是商品和服務價值的*終體現(xiàn),“以顧客為中心”的價值實現(xiàn)*終體現(xiàn)在物流上。京東CEO劉強東親自當期物流配送員可窺見物流仍是電商企業(yè)的心頭之痛。
 
  趨勢八、悸動的心,網(wǎng)購環(huán)境進一步成熟
 
  電子商務經(jīng)歷了十多年的沉浮,泡沫被吹掉又出現(xiàn),大型網(wǎng)站快速擴張又迅速倒閉。在大浪淘沙的過程中,市場整體的目標受眾還是越來越多,所涉及的行業(yè)和產(chǎn)品也越來越豐富,市場份額也是飛躍增長,更關(guān)鍵的是品牌環(huán)境已然開始走向成熟,主要體現(xiàn)為五點。
 
  1、百萬企業(yè)加強了信息化建設:企業(yè)是電子商務的重要消費群體和服務群體,企業(yè)間的交易額仍然占據(jù)電子商務的大部分市場比率。只有全國越來越多的企業(yè),都重視電子商務信息建設,才能保證整體市場的有序運行,避免泡沫的出現(xiàn)。
 
  2、網(wǎng)絡安全得到政府重視:網(wǎng)絡安全影響著網(wǎng)民個人信息安全、在線交易安全和網(wǎng)站運營安全,直接影響了電子商務的穩(wěn)定和網(wǎng)民對電子商務的信任。而工信部發(fā)表有關(guān)言論指出:信息安全是國家重要戰(zhàn)略。將互聯(lián)網(wǎng)信息安全上升到了國家戰(zhàn)略高度,政府對于網(wǎng)絡安全的重視由此可見。
 
  3、在線支付形式便捷多樣:在線支付是實現(xiàn)電子商務在線交易的重要工具,也是保證電子商務交易環(huán)節(jié)通暢、保證供求雙方利益的有力保障。第三方支付平臺因其服務功能的完善越來越受到人們的信賴,大量的網(wǎng)上交易通過第三方支付平臺完成。
 
  4、網(wǎng)民養(yǎng)成了網(wǎng)購消費習慣:2010年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達3.03億。網(wǎng)絡購物使用<