一、平臺運營的問題。紡機行業(yè)的專業(yè)性要求企業(yè)不但需要具備對行業(yè)的深度了解,還需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,了解電商運營概念以及流程,而后者恰恰是很多有意愿進軍電商的紡機企業(yè)所不具備的。
二、產(chǎn)品選型的問題。大型紡機一般需要定制,涉及大量品牌產(chǎn)品,需要大量人力物力的投入,還需要付出漫長的時間成本。傳統(tǒng)的招標(biāo)方式受地域壁壘所限,選擇余地有限,而通過網(wǎng)絡(luò)開放平臺可以面對整個行業(yè)進行選擇。工業(yè)品電商除了提供一個開放平臺,整合行業(yè)資源以外,還必須有一個專業(yè)團隊,來協(xié)助客戶從無數(shù)產(chǎn)品中挑選出真正所需。
三、相較于消費品,紡機電商最大的不同之處是重點不在于賣出產(chǎn)品,而是產(chǎn)品賣出之后的后續(xù)服務(wù)。安裝、調(diào)試、維修維護,乃至于工藝問題的解決,這都不是一紙說明書可以做到的。一部大型紡機的售出只是服務(wù)的開始,能夠提供專業(yè)穩(wěn)定可靠優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)才能打消客戶對于紡機網(wǎng)購的后顧之憂。
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